Wir l(i)eben Schifffahrt!
Willkommen an Bord der La Paloma. Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen in der 4. Generation. Seit fast 100 Jahren befahren wir den schönsten Streckenabschnitt des Rheines mit seiner faszinierenden Landschaft. Dabei bieten wir ein vielfältiges Programm an Sightseeing-Touren, Tagestouren, Veranstaltungs- und Eventfahrten sowie unseren Kernbereich der exclusiven Charterfahrten für private und geschäftliche Anlässe. Unsere Mitarbeiter/-innen sind dabei die zentrale Komponente für den Erfolg unseres Unternehmens. Wenn Sie unsere Begeisterung für den Rhein teilen und an einem besonderen Ort mit Aussicht arbeiten wollen, dann kommen Sie zu uns an Bord und werden Sie Teil unseres Teams! Wir bieten viele Benefits und freuen uns auf eine langjährige Zusammenarbeit.
Traumschiff sucht Traumpartner!
Werden Sie Teil unserer #teamlapaloma Crew und gestalten Sie gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse und Events auf dem Wasser. Wir sind immer auf der Suche nach engagierten Mitarbeiter/-innen, denen das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt. Getragen von einem tollen Team, sind wir stolz auf unseren hervorragenden Service und unseren besonderen Standort mitten auf dem Rhein. Die La Paloma ist Mitglied der „working family“ – einem Verbund familiengeführter Unternehmen, dem das Wohl der Gäste und Mitarbeiter besonders am Herzen liegt.
Ihre Aufgaben
- Reservierung und Verkauf von Tickets für Sightseeing-Touren und Events
- Fachkundige Beratung und Information per Telefon und E-Mail sowie persönlich vor Ort an unserem Ticketschalter
- Angebote und Reservierungen für Gruppenbuchungen erstellen
- Unterstützung bei der Durchführung von Messen
- Planung, Durchführung und Nachbereitung von Mailings per E-Mail und Post
- Neukundenakquise und Betreuung von Bestandskunden sowie Partnern und Agenturen
- Recherchearbeiten, Statistiken und allgemeine Büroorganisation
Ihr Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Gewandtheit in Wort, Schrift und im Telefonverkehr
- Freundliches und proaktives Auftreten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Sie sind hilfsbereit, zuverlässig und legen Wert auf eine gute und strukturierte Zusammenarbeit im Team
- Sicherer Umgang mit den Office Anwendungen und der Buchungssoftware Travelmanager bzw. Bereitschaft und Fähigkeit sich fehlende Kenntnisse anzueignen
- Flexibler Zeiteinsatz (auch an Wochenenden und Feiertagen)
Wir bieten Ihnen:
- Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
- Interne und externe Schulungen
- Digitale Dienstpläne mit Vorlauf für gute Planbarkeit
- Digitale Arbeitszeiterfassung – jede Minute wird erfasst
- Leistungsgerechte Vergütung
- Firmen-Events und Teamtreffen
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket oder vergünstigtes Parkticket
- Benefit-Paket
- betriebliche Altersvorsorge
- Bereitstellung hochwertiger Arbeitskleidung
- kostenlose Getränke
- Mitarbeiterrabatt auf Tickets
- Trinkgelder für alle Mitarbeiter/-innen
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
