Eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden als strategischer Sparringspartner
Analyse digitaler Potenziale und Entwicklung von Roadmaps, Maßnahmen und Prioritäten für die digitale Weiterentwicklung
Konzeption kanalübergreifender Strategien für Website, CRM, Marketing Automation, Content, Social Media und digitale Kampagnen
Strategische Weiterentwicklung von CRM-, Marketing-Automation-, Analytics- und MarTech-Setups gemeinsam mit unseren Kunden
Begleitung von Website-Konzeptionen, Relaunches und der Entwicklung nutzerorientierter Informationsarchitekturen
Definition fachlicher Anforderungen an UX, Content, CRM, Marketing Automation und Analytics
Planung, Moderation und Leitung von Strategie-, Zielgruppen-, Customer-Journey- und Kampagnenworkshops
Steuerung der Zusammenarbeit zwischen Kunden und interdisziplinären Projektteams
Sicherstellung der fachlichen Qualität strategischer Konzepte und ihrer Umsetzung