Die Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachangestellten dauert 3 Jahre und beginnt am 01. September des Jahres.
Deine praktische Ausbildung erfolgt in unseren Haupt- und Nebengebäuden in Heidelberg und in unseren Außenstellen, wie zum Beispiel in Sinsheim, Wiesloch oder Weinheim. Der Berufsschulunterricht findet an der Julius-Springer-Schule in Heidelberg in Blockform statt. Am Ende der Ausbildung besuchst du außerdem einen dreimonatigen Vorbereitungslehrgang auf die Abschlussprüfung am Studieninstitut Rhein-Neckar in Mannheim.
Im Vordergrund deiner Aufgaben stehen dienstleistungsorientierte Verwaltungsaufgaben unter Einsatz moderner EDV und Kommunikationsmedien. So wirst du insbesondere die Bearbeitung von Anträgen, die Beratung von Bürgerinnen und Bürgern, die Kooperation mit internen und externen Stellen, die Anwendung und der Umgang mit Gesetzestexten sowie das Erlassen von Verwaltungsakten und die Bearbeitung von Widersprüchen übernehmen.