WAS DICH ERWARTET
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Definition und Steuerung der Produktphilosophie
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Verantwortung für Routenplanung, Vor- und Nachprogramme, An-und Abreisepakete, Ausgestaltung des Programms, Angebotes an Bord
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Steuerung der entsprechenden Budgets sowie Umsatzverantwortung (An-und Abreiseprogramme, Ausflüge, Onboard-Leistung von F&B, Spa & Sport)
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Gestaltung des Service-Angebots an Bord inkl. Gastronomie und Kontrolle der Umsetzung
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Verantwortung für das Kunst und Bord-Entertainments
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Management der Konzessionäre und Dienstleistung
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Budgetverantwortung für Instandhaltung der Hardware sowie Investitionsplanungen für die Schiffe
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Marktbeobachtung sowie Produkt-Optimierung
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Gestaltung von Kernprozessen sowie Anpassung und Optimierung von Arbeitsprozessen mit Fokus Digitalisierung
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Markenbotschafter/in für HLC -Produkt im Innen- wie im Außenverhältnis
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Mitwirkung bei Kommunikationsstrategie in Zusammenarbeit mit dem Communications-Team
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Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Sales Maßnahmen
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Unterstützung von Presseterminen & Produktvorstellungen
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Der Managing Director (all gender) von Hapag-Lloyd Cruises ist Mitglied der TUI Cruises GmbH, Geschäftsleitung (zusammen mit VP-Commercial, VP Produkt Mein Schiff, CFO, CEO)
WONACH WIR SUCHEN
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Mehrjährige Erfahrung in einer Top-Management-Position, idealerweise in der Kreuzfahrt-, Tourismus-, Hospitality- oder Luxusbranche
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Nachweisbare Verantwortung für P&L, komplexe Produkte und exzellente Customer Experience
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Ausgeprägte Expertise in Produktentwicklung, Service-Design und Qualitätsmanagement
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Erfahrung in der Zusammenarbeit mit kommerziellen Bereichen (Vertrieb, Marketing, Yield Management)
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Erfahrung in der Weiterentwicklung von Organisationen und Prozessen sowie deren operativer Umsetzung
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Visionäre Führungspersönlichkeit mit unternehmerischem Denken und starkem Gestaltungswillen
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Fähigkeit, Innovationen voranzutreiben und Strategien konsequent umzusetzen
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Ausgeprägtes Gespür für Premium-/Luxusmarken und exzellente Kundenerlebnisse
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Stark in der Entwicklung von Teams und Talenten sowie im Stakeholder-Management auf Executive-Level
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Souveränes Auftreten, überzeugende Rhetorik und Kommunikationsstärke
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Umfangreiche internationale Erfahrung und sicheres Agieren im globalen Umfeld
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Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
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Attraktive, branchengerechte Vergütung inklusive erfolgsorientierter Bonuskomponente sowie 30 Urlaubstage
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Exklusive Mitarbeitervorteile und attraktive Vergünstigungen auf Kreuzfahrten unserer Flotten sowie zahlreiche Angebote im Tourismus- und Freizeitbereich
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Zuschüsse zum ÖPNV-Ticket sowie zum PLUXEE Restaurant Pass
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Modern ausgestattete Arbeitsplätze in zentraler Lage mit optimaler Verkehrsanbindung
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Eine wertschätzende und moderne Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Nachhaltigkeit und einer offenen Führungskultur
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Individuelle Personalentwicklung durch regelmäßige Feedback-, Entwicklungs- und Karrieregespräche
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Umfassendes Employee Assistance Program (EAP) mit voiio zur Unterstützung in beruflichen und privaten Lebenslagen
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Ganzheitliches Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen Gesundheitschecks, betrieblicher Altersvorsorge, JobRad, eigenem Fitnessstudio, Firmenfitness über WELLPASS, internen Yoga-Kursen, Eltern-Kind-Büro sowie weiteren umfangreichen Sozial- und Gesundheitsleistungen
Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.
Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.
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