Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
Die Berufsausbildung gliedert sich in:
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gemeinsame berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in den Pflichtqualifikationen,
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weitere berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in zwei Wahlqualifikationen, die jeweils fünf Monate dauern und im Ausbildungsvertrag festgelegt werden, sowie
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gemeinsame integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten.
Gemeinsame berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in den Pflichtqualifikationen sind:
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Büroprozesse
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Geschäftsprozesse
Weitere berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in den Wahlqualifikationen sind:
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Auftragssteuerung und -koordination
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kaufmännische Steuerung und Kontrolle
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kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen
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Einkauf und Logistik
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Marketing und Vertrieb
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Personalwirtschaft
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Assistenz und Sekretariat
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Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement
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Verwaltung und Recht
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öffentliche Finanzwirtschaft
Gemeinsame integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind:
Ausbildungsbetrieb:
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Stellung, Rechtsform und Organisationsstruktur,
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Produkt- und Dienstleistungsangebot,
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Berufsbildung,
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arbeits-, sozial-, mitbestimmungsrechtliche und tarif- oder beamtenrechtliche Vorschriften,
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Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
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Umweltschutz,
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wirtschaftliches und nachhaltiges Denken und Handeln;
Arbeitsorganisation:
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Arbeits- und Selbstorganisation, Organisationsmittel,
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Arbeitsplatzergonomie,
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Datenschutz und Datensicherheit,
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qualitätsorientiertes Handeln in Prozessen;
Information, Kommunikation, Kooperation:
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Informationsbeschaffung und Umgang mit Informationen,
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Kommunikation,
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Kooperation und Teamarbeit,
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Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben.
