Warum Dein Apart?
Der erste Eindruck zählt – und genau dafür schlägt dein Herz? Dann starte bei uns als Front Desk Agent (m/w/d) – als Werkstudent oder im Minijob!
Wir bieten:
-
eine moderne, innovative, digitale Arbeitsumgebung
-
Umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
-
interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
-
keine Teildienste
-
die Möglichkeit, Teil unseres einzigartigen Konzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
-
Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit
-
Regelmäßige Mitarbeitergespräche und echte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
-
gelebte Feedbackkultur
Deine Aufgaben:
-
Du bist die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Gäste
-
Eigenständige Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen
-
Enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung sowie den Teams aus Housekeeping, Technik und F&B
-
Kompetente Betreuung unserer Gäste sowie Bearbeitung ihrer Fragen und Wünsche
-
Bearbeitung eingehender E-Mails sowie Entgegennahme von Anrufen
-
Sicherstellung eines ordentlichen und einladenden Empfangsbereichs
Dein Profil:
-
Berufserfahrung im Front Office von Vorteil
-
Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder ein laufendes Studium, idealerweise mit Bezug zu Hotellerie, Tourismus oder Dienstleistung, ist wünschenswert.
-
Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie eine strukturierte Arbeitsweise
-
optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
-
Professionelles, herzliches und verbindliches Auftreten
-
Ausgeprägte Lösungsorientierung und Freude daran, Herausforderungen zu meistern
-
Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software von Vorteil (z.B. Opera o.ä.)
-
Gute Deutschkenntnisse (mindestens B1) setzen wir voraus, gute Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
Wer wir sind...
Dein Apart ist ein Zuhause auf Zeit. Unsere 561 Serviced Apartments in Unterföhring bei München sind nicht nur Unterkünfte, sondern bieten ein umfassendes Gemeinschaftserlebnis. Bei uns erleben Gäste die perfekte Mischung aus Luxus, Komfort und Gemeinschaft.
