Gastgeber der außergewöhnlichsten Location in Düsseldorf!
HOTEL IM STADION
Unsere Unternehmensphilosophie
Wir begeistern Mitarbeiter und Gäste in der emotionalsten Event Location in Düsseldorf. Wir stehen für kreative, nachhaltige Konzepte, Freiräume, Work - Life - Balance und nachhaltiges Handeln.
Für unsere Empfangs Mannschaft suchen wir zusätzliche Spieler, die nicht nur auf der Bank sitzen, sondern am liebsten pro aktiv, kommunikativ und empathisch täglich unsere internationalen Gäste auf dem Gastgeber Spielfeld betreuen.
Deine Aufgabenbereiche
Bei uns wirst Du die folgenden Aufgaben und Verantwortungen übernehmen:
- Betreuung unserer internationalen Gäste von der Anreise bis zur Abreise
- Annahme von Feedback, Reparaturen und Reklamationen seitens der Gäste und deren professionellen Handlings
- Umsetzung eines reibungslosen, zügigen und rationellen Arbeitsablaufs im Empfangsbereich, stets mit dem Fokus auf die Gäste
- Erledigung aller Arbeitsaufgaben im Früh-, Spätdienst
- Schnittstelle für unsere Gäste zu den anderen Abteilungen
- Sicherstellung des Informationsflusses im Sinne des Gastes & des Hotels
- Kontrollaufgaben im Rahmen der Schichten und täglichen Abschlüsse
- Verantwortlicher Umgang mit der Kasse
Dein Profil
- abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- charmante und fröhliche Persönlichkeit
- geistige Flexibilität & Kreativität
- Gewissenhaft und Genauigkeit
- Pünktlichkeit & Ausdauer
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Leidenschaft & Engagement für die Front
- Ehrlichkeit & Offenheit
- Seriös & loyal
- Emphatisch
Wir bieten Dir
BENEFITS - die in Dein Leben passen
✓ Kostenfreies Parken in der Hotelgarage
✓ tägliche frisches Personalessen
✓ Koordinierter Onboarding Prozess – ein Team werden
✓ Fach- und Persönlichkeitstrainings
✓ Regelmäßige Feedback & Orientierungsgespräche
✓ Digitale Arbeitszeiterfassung mit planbaren Dienst- und Freizeiten
✓ Weihnachten & Silvester frei
✓ Staff Rates in über 250 Hotels
✓ Förderungsprogramme für Quereinsteiger
✓ Management-Trainingsprogramme
✓ Angebote für deine Gesundheit
✓ Teilnahme an unseren Nachhaltigkeitsprojekten
✓ Fahrtkostenzuschuss
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ Pünktliche Gehaltszahlung
✓ Stabiles Unternehmen seit 2007
Du bringst die fachlichen Voraussetzungen & Erfahrungen mit?
Mit dem Profil beschreiben wir Deine Persönlichkeit?
Dann direkt bewerben - wir freuen uns auf Dich!
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Deine Ansprechpartnerin bei uns
Jessica Upmeier
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitsort: Vor Ort
