Standort: deutschlandweit sowie AT/CH möglich – Hybrid, u.a. München und Erlangen | Vollzeit | €75.000–100.000
Unser Mandant ist einer der größten und am stärksten spezialisierten ServiceNow-Anbieter im deutschsprachigen Raum. Für komplexe Enterprise-Projekte suchen wir einen erfahrenen ITOM-Consultant (m/w/d) mit belastbarer CMDB-Praxis.
Diese Position wird exklusiv über The Bench besetzt. Details zum Unternehmen erhältst du transparent im Erstgespräch.
Aufgaben
Aufnahme und Bewertung von IT-Infrastruktur und ITOM-Prozessen
Selbstständige Leitung von Projekten und Teilprojekten
Konzeption zukünftiger ITOM-Lösungen (inkl. CMDB/CSDM)
Kundenworkshops, Schulungen, Präsentationen in Deutsch und Englisch
Fachliche/technische Begleitung der Projektumsetzung
Anleitung von Projektmitarbeitenden, Presales-Support
Profil
Mind. 5 Jahre Erfahrung in Infrastruktur-/Applikationsmanagement
Nachweisbare, mehrjährige Hands-on-Praxis in ServiceNow ITOM und CMDB/CSDM — reine ITSM-Kenntnisse oder sehr junge ServiceNow-Erfahrung erfüllen das Profil nicht
IT-als-Service-Organisation-Verständnis
Monitoring-Tools, ITOM-Prozesse, JavaScript von Vorteil
ServiceNow-Zertifizierung wünschenswert (Nachweis erbeten)
Verhandlungssicheres Deutsch (C2), sehr gutes Englisch
Arbeitserlaubnis für Deutschland/Österreich/Schweiz und Sozialversicherungsfähigkeit zwingend
Strukturiert, kommunikationsstark, flexibel
Benefits
Attraktives Fixgehalt (€75.000–100.000) mit leistungsbasiertem Bonus. Flexible/remote Arbeitszeiten, exzellente fachliche Weiterentwicklung, Firmenwagen-Option, Urban Sports Club, 30 Urlaubstage.
