Du kennst die Energiebranche von innen: die operativen Herausforderungen, den Kostendruck, die Momente, in denen Kundenservice-Teams an ihre Grenzen stoßen. Du machst dieses Wissen zum Türöffner für neue Kunden.
Wir suchen dich als
Strategic Market Opener Energie (m/w/d) mit Fokus auf die Energiebranche für unser Large Enterprise Sales Team in München, hybrid möglich.
Diese Rolle ist klar auf New Logo Acquisition begrenzt: Du eröffnest neue Kundenbeziehungen zu Energieunternehmen, die bisher keinen Kontakt zu yoummday hatten. Du bist nicht verantwortlich für Deal-Entwicklung, Angebotserstellung, Verhandlung, Closing oder die Weiterentwicklung bestehender Kunden - das liegt vollständig bei unseren Account Executives bzw. dem bestehenden Energy-Team. Deine Aufgabe endet, sobald ein Kontakt als qualifizierte Opportunity definiert und übergeben ist.
Deine Aufgaben
- Operative Branchenexpertise als Zugang: Du verstehst aus eigener Erfahrung, womit sich Energieunternehmen im Kundenservice aktuell auseinandersetzen: Kostendruck, Fachkräftemangel, hohe Volatilität bei Kontaktvolumen, regulatorische Veränderungen, Digitalisierung, Automatisierung und KI sowie die Notwendigkeit, Servicekapazitäten schnell und flexibel zu skalieren. Genau hier setzt du an.
- Netzwerk-Aktivierung &Introducing: Du aktivierst dein bestehendes Netzwerk in der Energiebranche, stellst Kontakte zu neuen, bisher nicht erschlossenen Unternehmen her und wirst zum vertrauten Türöffner für yoummday.
- Präsenz auf Messen & Branchenevents: Du vertrittst yoummday auf relevanten Energie-Messen und Konferenzen und baust dort neue Kontakte zu potenziellen Neukunden auf.
- Trigger-Event- & Pain-Point-Intelligence: Du erkennst frühzeitig relevante Trigger-Events (regulatorische Änderungen, Marktbewegungen, Unternehmensereignisse) und ordnest sie den konkreten operativen Herausforderungen der Zielunternehmen zu.
- Qualifizierung & strukturierte Übergabe: Du führst erste Discovery-Gespräche, validierst einen klaren Business Need und übergibst strukturiert und vollständig an den zuständigen Account Executive, sobald die Opportunity qualifiziert ist.
Du suchst ein profitables Scale-Up, welches dir langfristige Perspektiven sowie ein disruptives Business-Modell mit einer wachstumsorientierten Unternehmenskultur bietet? Außerdem möchtest du über die gewohnten Standards hinauswachsen, bringst Eigeninitiative mit und schätzt es, Themen aktiv mitzugestalten?
Dann bist du bei yoummday genau richtig!
yoummday: “You made my day” – Als innovative SaaS Plattform verbinden wir Unternehmen mit hochqualifizierten Freelance-Callcenter-Agent:innen (“Talents”) weltweit. Unsere digitale Lösung ermöglicht flexible, skalierbare und effiziente Kundenbetreuung – ganz ohne klassische Callcenter-Strukturen. Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 350 Mitarbeitenden (“Daymaker”) an 5 Standorten in Europa und 1 in den USA – weiteres Wachstum ist vorprogrammiert ;).
Werde Teil unseres Teams und setze mit uns neue Maßstäbe im AI-gestützen Kundenservice, um smarte, datengetriebene Lösungen zu erschaffen, die begeistern.
Wir bei yoummday setzen auf Vielfalt und Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, Religion oder Behinderung. Unterschiedliche Perspektiven machen uns stärker – deshalb fördern wir aktiv ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem alle ihr volles Potenzial entfalten können.
