So sieht Dein Aufgabengebiet aus:
-
Du prüfst und bearbeitest Aufträge sowie unterstützt bei der Überwachung unserer Zahlungsprozesse.
-
Du bearbeitest Beanstandungen, Konfliktfälle und Chargebacks im Second-Level-Support.
-
Du unterstützt bei der Verwaltung und Bearbeitung von Dokumentenanfragen und Retourenbelegen in Zusammenarbeit mit unseren Zahlungsdienstleistern.
-
Du analysierst Ablehnungsgründe verschiedener Zahlarten und identifizierst Optimierungspotenziale.
-
Du prüfst, erfasst und bearbeitest eingehende Belege und Nachweise.
-
Du bearbeitest und analysierst Betrugswarenfälle im Second-Level-Support und unterstützt bei monatlichen Auswertungen.
-
Du pflegst, erstellst und entwickelst Fraud-Reports weiter und wertest regelmäßig fraudrelevante Kennzahlen aus.
-
Du unterstützt bei der Optimierung unserer Fraud-Prevention-Prozesse und Maßnahmen zur Risikominimierung.
-
Du prüfst und bearbeitest Aufträge sowie unterstützt bei der Überwachung unserer Zahlungsprozesse.
-
Du bearbeitest Beanstandungen, Konfliktfälle und Chargebacks im Second-Level-Support.
-
Du unterstützt bei der Verwaltung und Bearbeitung von Dokumentenanfragen und Retourenbelegen in Zusammenarbeit mit unseren Zahlungsdienstleistern.
-
Du analysierst Ablehnungsgründe verschiedener Zahlarten und identifizierst Optimierungspotenziale.
-
Du prüfst, erfasst und bearbeitest eingehende Belege und Nachweise.
-
Du bearbeitest und analysierst Betrugswarenfälle im Second-Level-Support und unterstützt bei monatlichen Auswertungen.
-
Du pflegst, erstellst und entwickelst Fraud-Reports weiter und wertest regelmäßig fraudrelevante Kennzahlen aus.
-
Du unterstützt bei der Optimierung unserer Fraud-Prevention-Prozesse und Maßnahmen zur Risikominimierung.
Das bringst Du mit:
-
Du bist immatrikulierte:r Student:in im Bereich Wirtschaft, E-Commerce, Wirtschaftsinformatik, Finanzen oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
-
Du hast Interesse an Payment-Prozessen, Betrugsprävention und datengetriebenem Arbeiten.
-
Du fühlst Dich im Umgang mit digitalen Tools und Systemen wohl.
-
Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig.
-
Du verfügst über eine analytische Denkweise und hast Freude daran, Zusammenhänge in Daten zu erkennen.
-
Du kommunizierst klar und arbeitest gerne mit verschiedenen Teams und Ansprechpartner:innen zusammen.
Das erwartet Dich bei Bergzeit
-
#mehrbergzeit: Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell flexibel gestalten.
-
#mehrsport: Nutze unser Sportangebot, das JobRad-Leasing oder unseren Zuschuss zu Wellpass.
-
#mehrvorteile: Profitiere von attraktiven Vergünstigungen im Bergzeit Shop.
-
#mehrkreativität: Freue Dich auf eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation.
-
#mehrgenuss: In unserer zertifizierten Bio-Kantine gibt es täglich frisch zubereitete Mahlzeiten.
-
#mehrperspektiven: Während Deiner Einarbeitung begleitet Dich ein Buddy. Darüber hinaus bieten wir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
-
#mehrworkation: Arbeite bis zu vier Wochen im Jahr innerhalb der EU von Deinem Wunschort aus.
-
#mehrvorsorge: Wir unterstützen Dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge.
-
#mehrgesundheit: Kostenfreie externe Beratungsangebote unterstützen Dich bei gesundheitlichen oder persönlichen Herausforderungen.
Dein Bergzeit Kontakt
Du hast Lust auf mehr #mehrbergzeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Deine Julia
