Für unsere Kosmetikschule in Köln suchen wir eine zuverlässige und gut organisierte Assistenz für unseren Vertriebs- und Beratungsbereich.
Bei dieser Position geht es nicht darum, den ganzen Tag zu verkaufen oder Kaltakquise zu betreiben. Unser Vertrieb und unsere Bildungsberatung werden bereits betreut.
Du sorgst im Hintergrund dafür, dass aus einem erfolgreichen Beratungsgespräch ein sauber abgewickelter Vorgang wird und unsere Interessenten sowie zukünftigen Schülerinnen zuverlässig betreut werden.
Deine Aufgaben
Du unterstützt unseren Vertrieb bei der täglichen Organisation und übernimmst die administrative Abwicklung rund um unsere Aus- und Weiterbildungen.
Dazu gehören unter anderem:
- Verträge erstellen und für den Versand vorbereiten
- Teilnehmer- und Kundendaten in unseren Systemen anlegen und pflegen
- Beratungsgespräche organisatorisch vorbereiten und nachbereiten
- Unterlagen auf Vollständigkeit prüfen und fehlende Dokumente nachfordern
- Rechnungen vorbereiten und Zahlungseingänge im Blick behalten
- administrative Aufgaben an der Schnittstelle zur Buchhaltung übernehmen
- E-Mails und Anfragen von Interessenten und Teilnehmern bearbeiten
- Termine koordinieren und Wiedervorlagen pflegen
- unseren Vertrieb bei laufenden Vorgängen unterstützen
Nach entsprechender Einarbeitung führst du bei Bedarf auch selbst einzelne Beratungsgespräche. Der Schwerpunkt deiner Stelle bleibt jedoch die Organisation und administrative Abwicklung im Innendienst.
Wen wir suchen
Du arbeitest strukturiert und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Vorgänge gleichzeitig auf deinem Tisch liegen.
Gerade bei Verträgen, Zahlungen und Teilnehmerdaten erwarten wir Genauigkeit. Ein Vorgang sollte bei dir nicht deshalb liegen bleiben, weil niemand mehr daran gedacht hat.
Du solltest gerne mit Menschen kommunizieren und dich am Telefon genauso sicher fühlen wie per E-Mail.
Erfahrung in Assistenz, Büroorganisation, Kundenbetreuung, Verwaltung oder Vertriebsinnendienst ist hilfreich. Erfahrungen bei einem Bildungsträger oder einer Schule sind willkommen, aber keine Voraussetzung.
Wichtig ist uns vor allem, dass du Verantwortung für deine Vorgänge übernimmst und Arbeit selbstständig erkennst.
Dein Arbeitsplatz
Du arbeitest an unserem Standort im Herzen von Köln und bist Teil der organisatorischen Schnittstelle zwischen Interessenten, Bildungsberatung, Verwaltung und Buchhaltung.
Unsere Schule wächst und damit auch die Zahl der Anfragen, Verträge und Teilnehmer. Deshalb suchen wir jemanden, der Strukturen zuverlässig umsetzt und mit zunehmendem Volumen umgehen kann.
Wir arbeiten digital und möchten administrative Abläufe möglichst klar und standardisiert halten. Du solltest daher offen für CRM-Systeme, Automatisierungen und neue Software sein.
Gehalt: 2.316,67€ - 3.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Vor Ort
