Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundenservice Sportmatten
Vollzeit | DAX-SPORTS | Nürnberg
Du liebst es, wenn alles rund läuft? Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Aufträge gleichzeitig bearbeitet werden müssen? Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und Lieferanten und möchtest in einem familiären Unternehmen mit internationalem Geschäftsumfeld arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Das erwartet dich:
Auftragsabwicklung
- Eigenständige Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenaufträge
- Betreuung des gesamten Auftragsprozesses von der Anfrage bis zur Auslieferung
- Koordination und Abstimmung der Bestellungen mit unseren Lieferanten
- Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Kundenservice
- Persönliche Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Kompetente Beratung rund um Produkte, Bestellungen und Lieferungen
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und weiteren Dokumenten
- Bearbeitung von Reklamationen und Finden kundenorientierter Lösungen
Kommunikation mit Lieferanten
- Abstimmung von Bestellungen und kundenspezifischen Anforderungen
- Koordination von Produktionszeiten, Verfügbarkeiten und Versandterminen
- Nachverfolgung laufender Aufträge und Klärung möglicher Abweichungen
Versand & Logistik
- Erstellung und Prüfung der Versand- und Exportdokumente
- Abstimmung mit Speditionen, Lieferanten und Kunden
- Unterstützung bei der Organisation nationaler und internationaler Lieferungen
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Excel, Outlook und Word)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
(weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
- Kenntnisse im Bereich Incoterms, Versand oder internationaler Handel sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung oder Logistik ist von Vorteil
Das bieten wir dir
- Ein familiäres Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Moderne Arbeitsplätze sowie kostenlose Getränke und Parkmöglichkeiten
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
Wer wir sind
DAX-SPORTS gehört seit vielen Jahren zu den führenden Anbietern von Judo-, Karate- und Kampfsportartikeln in Europa. Von unserem Standort in Nürnberg aus beliefern wir Vereine, Verbände, Händler und Sportler in vielen Ländern der Welt. Als Familienunternehmen stehen für uns Verlässlichkeit, Teamgeist und ein wertschätzendes Miteinander an erster Stelle.
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Bitte übersende uns deine vollständige schriftliche Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf sowie relevanten Zeugnissen per E-Mail an:
[email protected]
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Gehalt: ab 2.650,00€ pro Monat
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Vermögenswirksame Leistungen
Arbeitsort: Vor Ort
