Serviceassistenz (m/w/d)Willkommen bei Borgmann
Wir sind ein echtes Krefelder Original: Seit 1936 erleben unsere Kunden die besondere Atmosphäre des Autohauses Borgmann. Heute präsentieren wir an unserem zentralen Standort die neuesten Fahrzeugmodelle namhafter Hersteller mit Elektro-, Hybrid- und klassischen Verbrennungsmotoren.
Unsere modernen und einladenden Showrooms laden zum Entdecken, Einsteigen und Ausprobieren ein. Als zuverlässiger Partner rund um Mobilität stehen bei uns die Wünsche unserer Kunden im Mittelpunkt. Mit unseren Service- und/oder Vertriebsmarken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, Audi, SEAT, CUPRA, GWM und GEELY bieten wir ein breites Leistungsspektrum und erstklassigen Service.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Freundliche und kompetente Begrüßung sowie Betreuung unserer Kunden
- Zielgerichtete Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Telefonische und persönliche Auskunftserteilung zu sämtlichen Serviceleistungen
- Terminvereinbarung für unseren Servicebereich
- Fahrzeugannahme und Fahrzeugausgabe
- Unterstützung unserer Serviceberater im Tagesgeschäft
- Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten
- Kassenführung und Abrechnung
Ihr Profil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einem Autohaus oder im Kundenservice
- Selbstbewusstes und souveränes Auftreten, auch in herausfordernden Situationen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und Organisationsgeschick
- Sicherer Umgang mit gängiger Anwendungssoftware
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten Ihnen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientierten Autohaus
- Ein freundliches, motiviertes und kollegiales Team
- Eine attraktive, übertarifliche Vergütung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte und attraktive Zusatzleistungen
- Teamfördernde Veranstaltungen und Mitarbeiterevents
- Betriebliche Zusatzkrankenversicherung ab dem 3. Beschäftigungsjahr
- Zugang zu zahlreichen Sportveranstaltungen und Events in Krefeld
- Ein interessantes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Geregelte Arbeitszeiten im Tagdienst sowie keine Sonn- und Feiertagsarbeit
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort in Krefeld
Werden Sie Teil unseres Teams!
Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, Dienstleistungsorientierung leben und Teil eines traditionsreichen sowie modernen Autohauses werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil der Borgmann-Familie und gestalten Sie mit uns die Mobilität von morgen.
Gehalt: 3.300,00€ - 4.000,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort