Die interkulturelle Bildungsakademie für Vita und Integration (ibavi) ist ein innovativer Bildungsträger und bietet Maßnahmen zur Aktivierung und beruflichen Eingliederung sowie Aus-, Fort- und Weiterbildungen an.
Die Stelle eröffnet die Möglichkeit, die eigene Mehrsprachigkeit zu nutzen!
Zur Verstärkung unseres hoch motivierten Teams suchen wir Sie, ab sofort:
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) - (Vollzeit)
Ihre Aufgaben
- respektvolle Beratung und Betreuung der Teilnehmer mit professioneller Distanz
- Fallmanagement sowie Dokumentations- und Berichtswesen
- Vermittlung zwischen Institutionen und den Teilnehmern
- Mitwirkung bei der Suche nach Stellenangeboten
- Netzwerkarbeit
Ihr Profil
- Erfahrung im Bereich Betreuung von Migranten/Flüchtlingen
- die Teilnehmer haben überwiegend einen Migrationshintergrund (arabisch/türkisch/kurdisch/persisch/...). Interkulturelle Kompetenz ist daher Voraussetzung.
- Gute Kenntnisse über funktionale Einschränkungen und deren Auswirkungen auf das Arbeitsleben
- Erfahrung in der Arbeit und im Umgang mit der Zielgruppe und ihrer besonderen Lebenslage
- Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen (Sozial-/Aufenthalts-/Asylrecht) sind wünschenswert
- Fähigkeit zu eigenständiger Arbeit, Teamarbeit und Durchsetzungsfähigkeit
- Eigeninitiative, Flexibilität sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Verantwortungsvolles Handeln als Ansprechpartner/in
- Lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise
- sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- EDV-Kenntnisse (MS Office)
Wir bieten Ihnen:
- Eine anspruchsvolle, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und leistungsstarken Team
- Kurze Kommunikationswege und schnelle Entscheidungsfindungen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Eine fundierte Einarbeitung
- Fort- und Weiterbildungen
- eine attraktive Vergütung
- mögliche Leistungsprämien
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail.
Nach Ihrer Bewerbung möchten wir Sie persönlich kennenlernen und kontaktieren Sie daher auch direkt telefonisch.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 3.000,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
Bewerbungsfrage(n):
- Hast du Erfahrung im Bereich Vertrieb/Promotion?
Ausbildung:
- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)
Sprache:
- Arabisch (Wünschenswert)
- Türkisch (Wünschenswert)
- Kurdisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
