Hörberater: Quereinsteiger (m/w/d) in der Hörakustik in Teilzeit gesucht!
Möchten Sie in einem Berufsfeld arbeiten, das einen direkten positiven Einfluss auf das Leben der Menschen hat? Wir suchen engagierte und motivierte Persönlichkeiten, die Lust haben, Teil eines professionellen und dynamischen Teams zu werden. Als Quereinsteiger (m/w/d) in der Hörakustik bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Berufsfeld Fuß zu fassen und gleichzeitig die Zufriedenheit und Lebensqualität unserer Kunden zu steigern.
Ihre Aufgaben:
Als Quereinsteiger werden Sie intensiv eingearbeitet und lernen alle wichtigen Aspekte der Hörakustik kennen. Zu Ihren abwechslungsreichen Aufgaben gehören:
- Unterstützung des Fachpersonals: Enge Zusammenarbeit mit Hörakustikgesellen und -meistern bei der Versorgung von Kunden mit Hörgeräten.
- Kundenberatung und -betreuung: Freundliche Begrüßung der Kunden, Ermittlung ihrer Wünsche und Erwartungen, Beantwortung allgemeiner Fragen sowie erste Ansprechperson im Fachgeschäft.
- Kommunikation: Mündliche und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten, Krankenkassen und Arztpraxen.
- Organisation und Verwaltung: Terminkoordination, ordnungsgemäße Dokumentation aller Aufträge und Vorgänge, Bearbeitung des allgemeinen Schriftverkehrs sowie Organisation des Materialbestands und Pflege der Warenwirtschaft.
- Technische und handwerkliche Tätigkeiten: Durchführung einfacher Fehlerdiagnosen, kleiner Wartungs- und Servicetätigkeiten sowie Unterstützung bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Hörtests und Anpassungen.
- Logistik und Bestandsführung: Annahme und Versand von Post und Waren, Durchführung von Inventuren.
- Team- und Serviceorientierung: Als „gute Seele“ des Fachgeschäfts sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf und eine angenehme Atmosphäre für Kunden und Kollegen.
Das bieten wir Ihnen:
- Umfassende Einarbeitung: Auch ohne Vorkenntnisse in der Hörakustik werden Sie bestens auf Ihre neuen Aufgaben vorbereitet. Wir zeigen Ihnen alles, was Sie wissen müssen.
- Das große Herz unseres kleinen, feinen Familienunternehmens: Bei uns erleben Sie eine persönliche, herzliche Atmosphäre mit kurzen Wegen und offener Kommunikation.
- Herzliche Unternehmenskultur: Ein respektvoller, freundlicher Umgang, gegenseitige Unterstützung und echter Teamgeist prägen unser Miteinander.
- Moderner Arbeitsplatz: Sie arbeiten in einem modernen, gut ausgestatteten Umfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen.
- Faire Konditionen: Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung und faire Rahmenbedingungen.
- Persönliche Entwicklung: Wir fördern Ihre Weiterbildung, zum Beispiel durch den Fortbildungskurs zum bzw. zur Hörberaterin oder Hörberater, und bieten Ihnen langfristige Perspektiven.
- Abwechslung und Verantwortung: Eine vielseitige Tätigkeit mit Eigenverantwortung, bei der Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden beitragen.
- Flexible Teilzeit: 20 bis 24 Stunden pro Woche, bevorzugt Mo, Mi, Fr vormittags und Di, Do nachmittags (Samstags nur in Ausnahmefällen, z. B. Marketingaktionen).
- Sicherer Arbeitsplatz: Nach der Probezeit erwartet Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Flache Hierarchien
- Fahrgeldzuschuss
Ihr Profil:
Wir suchen Menschen mit Leidenschaft für den Kundenservice und Freude am Lernen. Ihr Profil sollte Folgendes umfassen:
- Offenheit für Neues: Sie sind bereit, sich in ein komplett neues Aufgabengebiet einzuarbeiten und dabei Neues zu lernen.
- Selbstständigkeit und Struktur: Sie arbeiten gewissenhaft, strukturiert und eigenverantwortlich.
- Organisationstalent: Sie behalten den Überblick und sorgen für reibungslose Abläufe.
- Freundliches Auftreten: Ihr offenes und serviceorientiertes Wesen schafft eine angenehme Atmosphäre für unsere Kunden und Sie haben Erfahrung im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt
- Einfühlungsvermögen: Sie bringen Verständnis und Sensibilität für die Belange schwerhöriger Menschen mit und begegnen ihnen mit Geduld und Respekt.
- Kommunikationsstärke: Ein höfliches Ausdrucksvermögen im mündlichen wie schriftlichen Kontakt sowie gute Grammatik- und Rechtschreibkenntnisse gehören zu Ihren Stärken.
- Praktisches Geschick: Etwas handwerkliches Talent rundet Ihr Profil ab und erleichtert Ihnen die Einarbeitung in technische oder feinmotorische Tätigkeiten.
- Computererfahrung mit einschlägigen Hard-/Office-Programmen
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Bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an [email protected]
Erwartete Arbeitsstunden: 20.0–24.0 pro Woche
Arbeitsort: Vor Ort
