Die KLE Klinik Logistik & Engineering GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE). Wir koordinieren und optimieren für das UKE sämtliche logistische Prozesse und verantworten die Instandhaltung der gesamten Medizintechnik. Die KLE bildet die gesamte Supply Chain – von der Beschaffung über Lagerung, Transport, Bereitstellung der Materialien an Patient:innen bis zur Entsorgung - ab.
Zusätzlich gehört zu unseren Tätigkeitsfeldern der Patient:innentransport, die Aufbereitung von wiederverwendbaren Medizinprodukten, das Instrumentenmanagement und weitere vielfältige Logistikdienstleistungen auf dem Klinikgelände. Wir übernehmen für das UKE die Planungsleistungen für die Medizintechnik und sind verantwortlich für deren Instandhaltung und Wartung.
Diese Position ist vorerst auf zwölf Monate befristet. Eine spätere Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wird angestrebt.
Es gilt der VSH-Tarifvertrag zusammen mit haustariflichen Erweiterungsvereinbarungen.
Ihre Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Betreuung von Patient:innen und Besucher:innen im Eingangsbereich
- Erteilung allgemeiner Auskünfte an Patient:innen, Besucher:innen sowie Mitarbeitende
- Telefonische Anmeldung für Angehörige von Patient:innen der Intensivstationen
- Begleitung von körperlich eingeschränkten Patient:innen in die Ambulanzen und in die Notaufnahme
- Koordination interner Lotsendienste sowie Organisation von Taxi- und Patient:innentransporten
- Bearbeitung allgemeiner Anfragen, die per E-Mail eingehen
- Weiterleitung und Vermittlung von Anfragen über die Telefonzentrale