Mitarbeiter/-in Rezeption (m/w/d)
Standort: Koblenz | Teilzeit 24–32 Std./Woche | Eintritt: ab sofort
Über uns
Wir betreiben Hotels an 10 Standorten in NRW und Rheinland-Pfalz. In Koblenz suchen wir Verstärkung für unser Rezeptionsteam – mit festen Dienstplänen, kurzen Entscheidungswegen und einem Team, in dem man sich beim Vornamen kennt.
Deine Aufgaben
- Check-in, Check-out und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Zimmerdisposition und Buchungen
- Telefon- und E-Mail-Korrespondenz mit Gästen und Reiseveranstaltern
- Kassenführung und Tagesabschluss
- Allgemeine administrative Aufgaben an der Rezeption
Dein Profil
- Freude am Gästekontakt und Serviceorientierung
- Erste Erfahrung in Hotellerie, Gastronomie oder Kundenservice von Vorteil – Quereinsteiger sind willkommen
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC; Kenntnisse eines Hotelprogramms (z. B. ibelsa) von Vorteil
Bewerbung
Senden Sie uns Ihren Lebenslauf an [email protected] . Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Für Rückfragen erreichen Sie Nauman Tahir montags bis freitags von 10:00 - 14:00 Uhr unter +49 241 430 100 30.
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 1.456,00€ - 2.011,00€ pro Monat
Bewerbungsfrage(n):
- Sie stehen vor einer schwierigen Situation mit einem Gast. Er ist sichtlich unzufrieden, weil sein Zimmer nicht gereinigt wurde. Was sind Ihre nächsten Schritte und was vermitteln Sie dem Gast?
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
