Ihre Aufgaben
- Empathischer Empfang der Patienten und Familien
- Ambulante und stationäre Patientenaufnahmen
- Aktenmanagement und -archivierung mit Vor- und Nachbereitung der Sprechstunden
- Annahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen
- Terminvereinbarungen telefonisch und schriftlich
- Abruf und Beantwortung von Emails
Ihr Arbeitsschwerpunkt erfolgt in der Leitstelle des Sozialpädiatrischen Zentrums.
Ihre Qualifikationen
- abgeschlossene Ausbildung als MFA / Arzthelfer (w/m/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Verständnis für kranke und behinderte Kinder
- Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
- Interesse an digitalen Arbeitsstrukturen
- Grundkenntnisse der englischen Sprache
- teambewährt und flexibel
- empathisch und kommunikativ
- belastbar und zuverlässig
- sicheres, ruhiges und freundliches Auftreten
- Freude am Umgang mit Kindern und Eltern
Wir bieten
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit nach strukturierter Einarbeitung
- ein harmonisches Team in allen Altersstufen
- kein Nachtdienst, kein Wochenenddienst
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- Entgelt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder TV-L inkl. Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes einschl. Zusatzversorgung
- Gesundheit und Sport gefördert durch ein ausgezeichnetes betriebliches Gesundheitsmanagement
- vielfältige interessante Benefits (u. a. Mitarbeiterangebote, Kinderferienbetreuung, Jobticket, Restaurant, Mensa)
Einleitungstext
Die Leitstelle der Klinik für Kinder- und Jugendmedizin ist mit einem 13-köpfigen Team zuständig für administrative und organisatorische Arbeitsabläufe, mit poliklinischen Spezialsprechstunden, Notfallaufnahme, Tagesklinik und Sozialpädiatrischem Zentrum.
Ihre Arbeitszeit ist von Montag bis Freitag 07:48-16:00 Uhr. Als Teilzeitkraft in Absprache.