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Eigenverantwortliche operative Auftragsabwicklung im ERP-System (End-to-End) von der Angebotserstellung über die Auftragsanlage bis zur Rechnungstellung
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Kaufmännisch-technische Klärung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams (z.B. Technical Operations und Sales)
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Eigenständige Termin-, Auftrags- und Fortschrittsüberwachung sowie proaktive Koordination und Nachverfolgung offener Themen mit Kunden und internen Schnittstellen
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Verantwortung für die kaufmännische und administrative Betreuung der Aufträge einschließlich Dokumentation, Stammdatenpflege und Unterstützung im Forderungs-/OP-Management
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Aktive Nachverfolgung von Angeboten und Kundenanfragen sowie Sicherstellung einer schnellen, verbindlichen und lösungsorientierten Kommunikation gegenüber Kunden und Vertriebspartnern
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Koordination und Bearbeitung von Reklamationen, Rückfragen und Abweichungen in enger Abstimmung mit Technical Operations und Sales
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Mitwirkung bei der Optimierung und Standardisierung von Abläufen im Customer Operations sowie Pflege und Weiterentwicklung der internen Prozesse und Schnittstellen
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Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung
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Berufserfahrung im technischen Umfeld oder im Maschinenbau
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Erfahrung im Vertrieb von beratungsintensiven Investitionsgütern
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Idealerweise Kenntnisse von Anlagen in der Hebetechnik
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Gute Englischkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeit
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Organisationstalent und Teamfähigkeit
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Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
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Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
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Familiäres Betriebsklima
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langfristige Perspektive in einem Familienunternehmen
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Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
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Flexible Arbeitszeiten
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Gute Bezahlung im Metalltarif
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Corporate Benefits
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Jobrad
Für Fragen vorab steht Ihnen Frau Kircher unter der Tel. Nr. 07132 367-231 zur Verfügung.
Als mittelständisches Unternehmen mit mehr als 125 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau sowie den Geschäftsbereichen Kompressoren und Hebetechnik sind wir weltweit erfolgreich tätig. Derzeit sind wir ein Team von rund 130 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an unserem Unternehmenssitz in Erlenbach, mitten im Herzen des Wirtschaftsraums Heilbronn-Franken.
