Zur Unterstützung unseres Teams „Field Service Enterprise“ suchen wir ab sofort einen System Engineer (all genders) – Field Service zunächst am Standort Eppelheim. Zu einem späteren Zeitpunkt kann es zu einem Kundeneinsatz in Mainz kommen.
Aufgaben
- Unterstützung des laufenden Betriebs in großen, teils internationalen Kundenumgebungen
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Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client-Umfeld
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Verwaltung des Active Directory
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Verwalten von Sitzungen auf Terminalservern
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Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und lösen falls notwendig weiterleiten
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Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort
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Durchführung notwendiger IT-Wartungs- und Administrationsprozesse
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Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Managment (MDM)
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Erstellen bzw. Pflegen von Dokumentationen und Betriebshandbüchern
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Onboarding neuer Mitarbeiter des Kunden
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Kontrolle und Betreuung der Datensicherung und Datenwiederherstellung
Skills
- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
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Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)
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Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen
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Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directory
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Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router
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Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme ab Office 2010 sowie idealerweise Office 365
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Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management
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Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)
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Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen
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Führerschein Klasse B erforderlich
Was wir bieten
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
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Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
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Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
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Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
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Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
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Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
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Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
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Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
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JobRad: Zuschuss zur Leasingrate
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Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
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Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim
