in Vollzeit (40 h/Woche) am Standort Nürnberg
Das Team Claims Management im Bereich Operations ist für die operative, administrative und ertragsreiche Abwicklung jeglicher Fahrzeugschäden verantwortlich.
- Du bearbeitest und dokumentierst Schadenvorfälle jeglicher Art, von Kasko- über Haftpflichtschäden bis zu technischen Schäden am Fahrzeug
- Du prüfst Schadenvorfälle anhand von Schadenmeldungen, Gutachten und Kostenvoranschlägen
- Du kommunizierst mit Sachverständigen, Versicherungen und weiteren Beteiligten im Schadenprozess
- Du übernimmst die Datenpflege und -kontrolle in unseren Claims-Management-Systemen
- Du bist für administrative Aufgaben im Schadenmanagement zuständig, einschließlich der Rechnungsprüfung
- Du betreust unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und sorgst für eine reibungslose Unfallabwicklung
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich KFZ-Mechatronik, Karosseriebaumechanik, Fahrzeuglackiererei oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst Berufserfahrung im Autohaus oder dem Werkstattservice mit, idealerweise im Bereich Schadenmanagement
- Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und proaktive Kommunikation aus – sowohl in der internen Teamarbeit als auch in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden
- Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und selbstständig
- Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit Versicherungen und Dienstleistern
- Du hast gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office
- Flexible Arbeitszeiten und ein bunter Mix aus Büro- und Mobile-Office-Tagen
- Eine unbefristete Anstellung in einem hilfsbereiten und offenen Team mit Du-Kultur
- Zusammenarbeit in vielfältigen agilen und digitalen Formaten
- Eine strukturierte Einarbeitung und Förderung deiner fachlichen Entwicklung
- Vielfältige Mobilitäts-Angebote, bspw. Produktvergünstigungen im Family & Friends-Programm, Zuschuss zum ÖPNV-Jobticket, Job-Rad
- Tolle Rabatte im Corporate-Benefits-Programm
- 30 Urlaubstage
- Förderung deines mentalen Wohlbefindens durch unsere Partnerschaft mit nilo.health
- Leckeren Kaffee, erfrischende Säfte und Schorlen, Obst und Nervennahrung
- Interne Events, bspw. Coffee-Blind-Date, Büro Bolognese, Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Moderne und offene Büroräumlichkeiten mit ergonomischer Ausstattung und Fitnessarbeitsplätzen
Du hast Interesse an dieser Herausforderung? Dann ergreife die Chance, deine eigene Erfolgsgeschichte bei uns zu schreiben.
Choice AG | Thomas-Mann-Straße 16 - 20 | 90471 Nürnberg
Deine Kontaktperson: Beatrice Schönmetz
Telefonnummer: +49 911 4804990
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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