Operative und wirtschaftliche Steuerung des Stores
Sicherstellung eines reibungslosen und profitablen Tagesgeschäfts
Aktive Kundenberatung und Verkauf einschließlich Zusatzverkäufen sowie die Gewährleistung einer exzellenten Customer Experience
Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
Steuerung von Warenversorgung, Warenplatzierung und Warenverfügbarkeit sowie die Umsetzung der Visual-Merchandising-Guidelines und Sicherstellung eines markengerechten Store - Auftritts
Organisation und Durchführung von Inventuren sowie Reduzierung von Inventurabweichungen, Planung und Umsetzung von Sonderaktionen, Events und saisonalen Kampagnen
Koordination externer Dienstleister sowie Sicherstellung von Sauberkeit, Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Stores
Fachliche und disziplinarische Führung des Store - Teams sowie die Mitwirkung bei der Auswahl und Einstellung neuer Mitarbeitender
Bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung von Kundenfrequenz und Umsatzanforderungen
Organisation effizienter und kundenorientierter Arbeitsabläufe
Strukturierte Einarbeitung und Integration neuer Teammitglieder sowie die fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Durchführung regelmäßiger Feedback- und Beurteilungsgespräche
Förderung eines motivierenden, leistungs- und serviceorientierten Arbeitsumfelds
