Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Gewährleistungsabwicklung
„Wir bauen Zukunft!“ - unter diesem Slogan entwickelt sich weisenburger nachhaltig: 1955 gegründet, umfasst die weisenburger-Gruppe erfolgreiche Unternehmen im Bau- und Immobilienbereich. Mit mehr als 650 Mitarbeitern wird eine Gesamtleistung von 500 Mio. € erreicht. weisenburger plant und errichtet Wohngebäude und Reihenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Hotels sowie Büro- und Gewerbeflächen. Jährlich werden über 3.000 Einheiten fertiggestellt. Junge Start-ups bereichern die Gruppe um innovative und markterweiternde Produkte. Die weisenburger-Gruppe ist an 20 Standorten vertreten.
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von Gewährleistungsfällen – von der Erfassung und Bewertung eingehender Reklamationen bis zur termingerechten Bearbeitung
- Koordination der Nachunternehmer und internen Ansprechpartner bis zur erfolgreichen Mängelbeseitigung
- Telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen und Erstellung von Kundenanschreiben
- Pflege und Verwaltung der Reklamationsdaten in unseren IT-Systemen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten, einschließlich Postbearbeitung
- Unterstützung angrenzender Bereiche der Gewährleistungsabwicklung, beispielsweise bei der Disposition interner Kundendienstmonteure
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zum Bauwesen
- Interesse am Bau sowie an technischen und vertraglichen Fragestellungen
- Freude daran, sich in neue Software und digitale Prozesse einzuarbeiten
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Kunden, Nachunternehmern und Bauleitern
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen
- Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Wir bieten
- Attraktive Vergütung und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Nutzung des firmeneigenen Fitnessstudios inkl. individueller Trainingspläne und Kursprogramme
- Kostenfreie Tiefgaragenparkplätze - auch am Wochenende
- Kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld, Einkaufsvorteile sowie weitere interessante Zusatzleistungen
Kontakt
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich über unser Karriereportal und werden Teil des Teams.
weisenburger bau GmbH
Ludwig-Erhard-Allee 21
76131 Karlsruhe
0721 61935-0
www.weisenburger.de/karriere
