in unbefristeter Festanstellung in Vollzeit eine/n IT Support Engineer (m/w/d).
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Sie sind Teil eines IT-Teams und unterstützen Ihren Vorgesetzten und Ihre Kollegen/innen in ihrer Arbeit.
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Sie sind die freundliche Unterstützung bei der Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem oder Telefon. Hier beantworten Sie Fragen und helfen bei der Konfiguration von Systemen und Geräten.
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Sie analysieren die Anfragen und beheben technische Probleme, die von Benutzern gemeldet werden und dokumentieren diese.
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Sie lernen die IT-Systeme kennen, mit denen wir arbeiten und unterstützen die Anwender und weisen neue Mitarbeitende ein.
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Sie überwachen, warten und optimieren IT-Systeme, Netzwerke, Server und Anwendungen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
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Sie erhalten einen Überblick über die lokale Infrastruktur und bestellen bei Bedarf Hardware und Supportleistungen.
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Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software sowie die Lizensierung und richten neue technische Geräte und Software ein.
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Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder Berufserfahrung im Bereich IT.
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Sie haben Erfahrung im Microsoft- (Windows & MS Office) und Apple-Umfeld (iOS).
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Sie haben eine kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung.
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Sie verfügen über eine gute Ausdrucksweise in schriftlicher und mündlicher Form in deutscher Sprache.
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Sie arbeiten selbständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst.
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Sie fühlen sich in einem lebendigen Team wohl und haben Spaß am Kontakt mit Kunden und Kollegen/innen.
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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tarifliche Vergütung
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30 Urlaubstage im Jahr
- Mobiles Arbeiten
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
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gute Verkehrsanbindung
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Gesundheits-Seminare
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betriebliche Altersvorsorge
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vermögenswirksame Leistungen
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Einarbeitungsphase sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
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interessante Aufgaben mit eigenem Verantwortungsbereich
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viel Freiraum für eigene Ideen
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eine angenehme Arbeitsatmosphäre, geprägt von Offenheit, Vertrauen und Wertschätzung
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Beschäftigung bei einem wachsenden und krisensicheren Unternehmen
Senden Sie Ihre Bewerbung gerne per Mail an: [email protected]
BZE Bildungszentrum Elektrotechnik Hamburg gGmbH
Personalabteilung
Eiffestraße 450
20537 Hamburg
Das BZE Bildungszentrum Elektrotechnik Hamburg steht für kompetente Bildungsdienstleistungen und Qualifizierungskonzepte in den Berufsbildern der Elektro- und Informationstechnik. Für unsere Kunden aus Handwerk und Industrie entwickeln wir Seminare in den Themenfeldern Informationstechnik, Gebäudeautomation und der Elektrischen Energietechnik.
