Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Telefondienst
- Check-in und Check-out
- Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
- Erstellen von Angeboten und Verträgen für Übernachtungen, Arrangements und Tagungen
- Annahme und Bearbeitung von Restaurantreservierungen und Veranstaltungen
- Erstellen von Speisen- und Menükarten
- Verwaltung und Bestellung von Büromaterial
- Erstellen, Erinnern und Mahnen von Gastrechnungen
- Tagesabschluss
- Allgemeine Korrespondenz
Was wir von Ihnen erwarten:
- eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
- sehr gern mit Berufserfahrung an der Hotelrezeption
- gute EDV-Kenntnisse (Fidelio/ Word)
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- ein gepflegtes Erscheinungsbild
- ein sicheres, herzliches und positives Auftreten
- gute kommunikative Fähigkeiten
- Freude und Engagement im Umgang mit unseren Gästen
