Die TELTA Citynetz GmbH mit Sitz in Eberswalde betreibt als regionaler Telekommunikations- und IT-Dienstleister in Brandenburg moderne Breitbandnetze für CATV, Pay-TV, Internet und Telefonie.
Wir suchen zur sofortigen Verstärkung unseres Teams eine/n
Customer Service / Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Postein-/ausgang bearbeiten inkl. Warenannahme und Versand
- Pflege der Kunden-Stammdaten
- telefonische und persönliche Kundenberatung
- Vermarktung von Telekommunikationsprodukten
- Bearbeitung der Neuverträge, Kündigungen, Tarifwechsel und Bonitätsprüfung
- professioneller Schriftwechsel aller Art
- Terminabsprachen mit Kunden
- Sonderaufgaben / Projekte
Was Sie mitbringen:
- kaufmännische Ausbildung
- fundierte Kenntnisse in den MS Office Programmen
- sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Belastbarkeit
- freundlicher sowie kompetenter Umgang mit Privat- und Geschäftskunden
- schnelle Auffassungsgabe
Was wir mitbringen:
- weitgefächertes und abwechslungsreiches Betätigungsfeld
- aufgeschlossenes und motiviertes Team
- eine angemessene Vergütung
- unbefristete Anstellung
- gesponserte Mitgliedschaft in einem Fitness-Studio
- wöchentlicher Obstkorb
- automatische Gehaltsanpassungen gemäß Konzernvorgaben
Haben Sie Interesse?
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: [email protected].
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- 16225 Eberswalde: problemlos pendeln oder bereit sein, mit Unterstützung durch den Arbeitgeber umzuziehen (Wünschenswert)
Ausbildung:
- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
