Als Mitarbeiter*in unseres Unternehmens bist du die wichtigste Person zwischen unseren Kunden und ihrem Rad und teilst diese Leidenschaft mit Ihnen. Du bist auf dem neuesten Stand, was die technischen Entwicklungen angeht, behälst den Überblick, auch wenn es mal stressiger zu geht und schraubst aus Überzeugung. In der Kommunkation bist du offen, flexibel und arbeitest lösungsorientiert.
Dein Aufgabenbereich stellt sich folgendermaßen zusammen:
Leitung und Organisation der Werkstatt
Verantwortung für ausgeführte Reparaturarbeiten
Ausführung von Reparaturen
Führen von Besprechungen innerhalb des Werkstattteams
Verbesserung der Vorgänge in der Werkstatt (Arbeit Abläufe, Auftragsabwicklung, Service)
Herstellerkommunikation bei Reklamationen und Warenrücksendungen
Wareneinkauf
Zusammenarbeit mit dem Verkauf
Kundenkommunikation
