Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Aufträge, Kundenanfragen und Reklamationen gleichzeitig auf dem Tisch liegen? Du kommunizierst freundlich, verbindlich und lösungsorientiert und hast idealerweise bereits Erfahrung in der Logistik, Spedition oder kaufmännischen Sachbearbeitung?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Für unseren Lager- und Fulfillmentbereich in Chemnitz suchen wir Verstärkung in der kaufmännischen Sachbearbeitung. In dieser Position bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Kunden, der Lagerleitung und den Mitarbeitern in der Kommissionierung.
Deine Aufgaben
- Betreuung und Kommunikation mit unseren Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Erfassung, Prüfung und Bearbeitung eingehender Aufträge
- Vorbereitung der Aufträge für die Kommissionierung und weitere Bearbeitung im Lager
- Abstimmung mit der Lagerleitung und den Mitarbeitern auf der Fläche
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
- Klärung von Abweichungen, Rückfragen und offenen Vorgängen
- Pflege von Auftrags- und Kundendaten
- Erstellung von Statistiken, Auswertungen und Übersichten
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunde und Lager
Wichtig: Bei der ausgeschriebenen Stelle handelt es sich um eine kaufmännische Position. Eine regelmäßige Mitarbeit in der Kommissionierung oder körperliche Lagertätigkeit ist nicht vorgesehen.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Kaufmann für Büromanagement oder Industriekaufmann
- Alternativ Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, Kundenbetreuung, Logistik oder Auftragsabwicklung
- Eine freundliche, klare und verbindliche Kommunikation
- Organisationstalent und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
- Einen sicheren Umgang mit E-Mails, MS Office und digitalen Auftragssystemen
- Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, auch bei mehreren Vorgängen den Überblick zu behalten
- Freude daran, Probleme zu lösen und Kundenanliegen zuverlässig zu begleiten
Das erwartet dich bei uns
- Eine abwechslungsreiche kaufmännische Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Ein fester Aufgabenbereich mit hoher Eigenverantwortung
- Kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit mit der Lagerleitung
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Abläufe und Kundenvorgaben
- Arbeitszeiten überwiegend im Tagesdienst
- Arbeitsbeginn in der Regel zwischen 6:30 Uhr und 7:00 Uhr
- Eine Teilzeitbeschäftigung ist ausdrücklich möglich und von uns bevorzugt
- Bewerbungen für eine Vollzeitbeschäftigung schauen wir uns ebenfalls gerne an
Über uns
Fahrlogistik Götze steht für zuverlässige Logistiklösungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden. An unserem Standort in Chemnitz übernehmen wir unter anderem Lagerung, Kommissionierung, Auftragsabwicklung, Versand und Reklamationsbearbeitung für unsere Kunden.
Dabei zählen für uns nicht nur funktionierende Prozesse, sondern auch eine offene Kommunikation, Verantwortungsbewusstsein und ein gutes Miteinander.
Interesse geweckt?
Dann sende uns deine Bewerbung mit deinem möglichen Eintrittstermin und deiner gewünschten Wochenarbeitszeit.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Arbeitsort: Vor Ort
