C.H.BECK
Die Mediengruppe C.H.BECK steht seit über 250 Jahren als traditionsreiches Familienunternehmen für Verlässlichkeit, Innovation und höchste Qualität. Sie zeichnet sich durch ein breites Portfolio aus, das von rechts- und geisteswissenschaftlichen Publikationen über moderne Online-Datenbanken bis hin zu digitalen Plattformen und KI-gestützten Lösungen für die Rechtswelt der Zukunft reicht. Dabei verbindet das Unternehmen jahrhundertealte Expertise mit modernster Technologie, um innovative und qualitativ hoch-wertige Lösungen anzubieten.
Ihre Aufgaben
Sie sind in der Betreuung und Verwaltung von ca. 8.000 Privatkunden des Verlages C.H.BECK tätig. Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
- Bearbeitung und Verbuchung der täglichen Zahlungseingänge
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Pflege und Abstimmung der Konten
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Klärung von Differenzen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und im direkten Kundenkontakt
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Erstellung und Buchung selektierter Erstattungen und Rücklasten sowie Pflege von SEPA-Lastschriftmandaten
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Betreuung des Mahnwesens für fällige Posten - Durchführung regelmäßiger Mahnläufe
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Führen von Inkassogesprächen mit den Kunden und Weitergabe an das Inkassobüro
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Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen
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Ansprechpartner/in für Kunden und Key Account Manager
Ihr Profil
Für diese Stelle bringen Sie idealerweise folgende Voraussetzungen mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
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Idealerweise Zusatzqualifikation im Bereich Finanzbuchhaltung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im Rechnungswesen bzw. vergleichbare Qualifikationen
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Routinierter Umgang mit MS Office und SAP FI
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Starke Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
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Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing
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Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
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Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot - Kooperation mit EGYM
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Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office
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Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest
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Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr!
