Dein Blick fürs Detail macht den Unterschied.
KI übernimmt bei uns bereits einen großen Teil der Belegprüfung. Aber eben nicht alles.
Wenn Algorithmen an ihre Grenzen stoßen, braucht es Menschen mit einem wachen Auge, gesundem Menschenverstand und dem Anspruch, Dinge wirklich richtig zu machen. Genau dafür suchen wir dich.
Wir sind die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH. Seit über 30 Jahren entwickeln und steuern wir Promotions, Cashback-Aktionen, Gewinnspiele und Loyalty-Kampagnen für namhafte Marken. Unsere Prozesse sind digital, datengetrieben und KI-gestützt – und trotzdem bleibt Qualität am Ende immer auch eine Frage guter Entscheidungen.
Aufgaben
- Du bearbeitest Verbraucheranfragen per Telefon und E-Mail bei laufenden Aktionen.
- Du prüfst Sonderfälle bei digital eingereichten Kassenbelegen.
- Du kontrollierst automatisierte Entscheidungen und stellst deren Qualität sicher.
- Du pflegst und kontrollierst Aktions- und Teilnehmerdaten.
- Du unterstützt unser Projektteam bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
Wichtig: Das ist kein klassischer Callcenter-Job. Du bist Teil unseres Projektteams und arbeitest an der Schnittstelle zwischen Kundenservice, Daten, Qualitätssicherung und unseren digitalen Systemen.
Profil
Ein kaufmännischer Background oder Erfahrung in Kundenservice, Backoffice oder Sachbearbeitung ist hilfreich.
Viel wichtiger ist, dass du:
- sehr sorgfältig und zuverlässig arbeitest
- dich schnell in digitale Tools und Prozesse einarbeitest
- Muster und Unstimmigkeiten erkennst
- freundlich und sicher auf Deutsch kommunizierst
- gerne Verantwortung für die Qualität deiner Arbeit übernimmst
Vorteile
Flexible Arbeitszeiten
Ein kleines Team mit rund 15 großartigen Kolleginnen und Kollegen
Eigenverantwortung und Vertrauen vom ersten Tag an
Zuschuss zum Deutschlandticket, EGYM Wellpass und weitere mögliche Benefits
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über
https://baudek-schierhorn.onapply.de/details/343522.html
Ein kurzer Lebenslauf reicht uns für den Anfang.
Gehalt: 1.600,00€ - 3.200,00€ pro Monat
Leistungen:
- Firmenevents
- Firmenfahrrad
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 20097 Hamburg
