Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Servicetechniker im Innen- und Außendienst (m/w/d), der unser Team bei der Wartung, Reparatur und Instandhaltung unserer Reinigungsmaschinen vor Ort unterstützt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die zuverlässige Betreuung unserer Kunden und gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit durch kompetenten Service und technische Expertise. Sie arbeiten eigenständig in einem dynamischen Umfeld und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Produkte bei.
Aufgaben
- Durchführung von Wartungs-, Inspektions- und Reparatur-Arbeiten beim Kunden vor Ort und in unserer Werkstatt
- Fehlerdiagnose und Störungsbehebung sowie schnelle und effiziente Problemlösung
- Beratung der Kunden hinsichtlich optimaler Nutzung und Pflege der Maschinen
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie Erstellung von Berichten und Serviceaufträgen
- Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme neuer Maschinen
- Pflege der Kundenbeziehungen durch professionellen Service und kompetente Beratung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst sowie mit anderen Fachabteilungen zur Optimierung der Serviceprozesse
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Elektroniker:in, Mechatroniker:in Elektriker;in Heizungsbauer;in oder vergleichbar
- Freude an eigenständiger Arbeit vor Ort beim Kunden
- Computerkenntnisse (z. B. MS Office) sowie technisches Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeit
Gehalt: 2.850,00€ - 3.250,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenwagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 67454 Haßloch