Besonders gut passt Du zu uns, wenn Du Folgendes mitbringst:
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Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld, bspw. als Arzthelfer (m/w/d), Tiermedizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder vergleichbar - ein Quereinstieg ist auch möglich
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Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Empfangsbereich (Hotel, Kliniken etc.)
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Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise erste Erfahrungen mit einer Praxisverwaltungs-Software
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Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
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Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Offenheit im Umgang mit unseren Patienten & Kund:innen
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Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
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Bereitschaft zu Wochenend- und ggf. Feiertagsdiensten (zzgl. entsprechenden Zuschlägen und Freizeitausgleich) - keine Nachtdienste!
Dein Wirkunsgbereich:
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Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du erste Ansprechperson für unsere Gäste und Kund:innen
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Du empfängst die Patientenbesitzer:innen mit einem Lächeln und sorgst dafür, dass sie sich trotz der Erkrankung ihres Tieres gut aufgehoben und betreut fühlen
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Du bearbeitest eingehende Anfragen aus unserem E-Mail-Postfach (bspw. Terminvereinbarungen)
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Darüber hinaus bist du in unserer Telefonzentrale für die Annahme von Telefonaten betraut
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Weitere Aufgaben beinhalten die Abwicklung von Zahlungsvorgängen, die Kassenführung, die Anlage und Betreuung der Patientenkartei sowie die Organisation unseres Empfang- und Wartebereichs
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Allgemeine Verwaltungstätigkeiten runden deine Tätigkeit ab
Gute Gründe, sich für unsere TKO zu entscheiden:
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Modernes Klinikambiente im Münchner Süden mit bester medizintechnischer Ausstattung
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Anerkannte, etablierte und unabhängige Tierklinik in allen relevanten Fachbereichen
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Ein sehr motiviertes, kollegiales Team mit einem guten Teamspirit
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Regelmäßige Feedback-, Austausch- und Entwicklungsgespräche
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Fortbildungsbudget für deine individuelle Entwicklung
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Flexible Arbeitszeitmodelle, digitale Zeiterfassung und die Möglichkeit, Überstunden „abzufeiern“
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Attraktives Vergütungspaket mit Zuschlagszahlungen, zusätzlichen Sozialleistungen, Mitarbeitervergünstigungen & Rabatten
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Rückenschule und weitere Maßnahmen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
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Subventionierte Speisen, kostenfreie Heißgetränke sowie kostenloses Obst
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Regelmäßige Teamevents und Betriebsfeste (TKO Sommerfest und TKO Weihnachtsfeier)
Du möchtest Teil unserer TKO-Familie werden?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung
