Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Innendienstmitarbeiterin bzw. einen engagierten und zuverlässigen Innendienstmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle für die Betreuung unserer Kunden, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Organisation interner Abläufe. Sie tragen maßgeblich dazu bei, einen reibungslosen Ablauf im Innenbereich sicherzustellen und unsere Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Kontaktformular
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Koordination mit anderen Abteilungen, um Kundenwünsche effizient umzusetzen
- Organisation und Planung von Terminen sowie administrativen Aufgaben im Büroalltag
- Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Unterstützung der Geschäftsleitung
- Pflege der Kundenbeziehungen durch professionelle Kommunikation und Serviceorientierung
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen (Word, Excel)
- Erfahrung im Bereich Sales oder Kundenservice ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
- Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität bei wechselnden Aufgabenstellungen
Gehalt: ab 1.600,00€ pro Monat
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
