Wir, die aas Akademie für Arbeits- und Sozialrecht, zählen zu den größten privaten Anbietern von Betriebsratsseminaren in Deutschland. Wir suchen ab sofort zwei neue Teammitglieder, die unser Kundenbetreuungsteam erweitern und im telefonischen Kontakt mit Bestands- sowie potenziellen Neukunden für eine starke Kundenbindung sorgen.
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Angenehme, sympathische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden (kein Druckvertrieb, kein Cold Calling)
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Erinnerung an anstehende Seminare und Vorstellung neuer Angebote zur Potenzialsteigerung
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Kundenrückgewinnung (wenn für längere Zeit keine Buchung mehr erfolgt ist)
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Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu unseren begeisterten Kunden
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Pflege und Qualifizierung der Kundendaten im CRM-System
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Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
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Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben rund um die Kundenbetreuung