Har du stærke administrative evner, et skarpt blik for drift og service – og trives du i en rolle, hvor du både støtter og går forrest? Så er det måske dig, vi søger som vores nye Assistant Branch Manager i Aarhus Lufthavn.
Som Assistant Branch Manager bliver du en nøgleperson i den daglige drift og kundeservice. Du fungerer som sparringspartner og støtte for Branch Manager og træder til som stedfortræder i dennes fravær. Din indsats er afgørende for at sikre en stabil og effektiv drift – og for at skabe en kundeoplevelse i topklasse.
Du vil få en bred rolle, hvor du både arbejder med administrative opgaver, sikrer høj kundetilfredshed og bidrager til øget omsætning. Du vil være bindeled mellem virksomhedens strategiske målsætninger og den daglige praksis i afdelingen. Dine opgaver spænder fra mersalg og opfølgning på kundetilfredshed til optimering af driftsprocesser og sikring af ensartet høj service.
I Branch Managers fravær vil du desuden varetage opgaver som vagtplanlægning og håndtering af fravær, og du skal være indstillet på at bidrage til projekter og opgaver uden for det daglige driftsområde.
Daglige opgaver som en del af teamet
Som en aktiv del af afdelingen vil du også indgå i den daglige drift, herunder:
-
Servicering af kunder før, under og efter deres lejemål
-
Planlægning og koordinering af flåden
-
Skadeskontrol på udlejningsbiler
- Levering og afhentning af biler i forbindelse med vores ”Mobility On Demand” koncept
-
Klargøring, støvsugning, samt vask af biler
-
Besvarelse af mails og telefonopkald fra både kunder og kollegaer på tværs af afdelinger
-
Bidrage til mersalg som en naturlig del af den gode kundeservice
Vores filial jonglerer mange bolde på én gang, og det er derfor afgørende, at du trives i en hverdag med mange løse ender, som kræver overblik, koordinering og evnen til at prioritere hurtigt og effektivt.
Vi forestiller os, at du:
-
Har minimum 3-5 års erfaring med salg-og eller kundeservice
-
Har stærke administrative kompetencer
-
Har en god forretningsforståelse og flair for IT
-
Er klar til at bære uniform og repræsentere SIXT med stolthed
-
Har gode kommunikative evner, skriftlig og mundtlig på dansk og engelsk – et tredje sprog ville være en fordel, men ikke et krav
-
Er fleksibel og kan indgå i et vagtskema med varierende arbejdstider alle ugens dage
-
Har kørekort (kategori B) – og gerne interesse for biler
Som person er du
-
Empatisk, struktureret og selvkørende
-
Motiverende og god til at skabe følgeskab
-
Serviceminded, samarbejdsorienteret og præsentabel
-
Handlekraftig og trives med at tage ansvar i en travl hverdag
-
Løsningsorienteret og god til at bevare overblikket – også når det går stærkt
-
Positiv og engageret med en naturlig evne til at skabe tillid og trivsel i teamet
-
Fleksibel og omstillingsparat med en proaktiv tilgang til opgaver
Du bliver en del af et engageret team og får en hverdag med stor variation, ansvar og mulighed for at gøre en reel forskel.
-
Ansættelse i en virksomhed i kraftig vækst og en hverdag hvor to dage aldrig er ens
-
Mangfoldig arbejdsplads med plads til alle
-
Gode karrieremuligheder
-
Attraktive personalerabatter på vores udlejningsflåde både i DK såvel som Internationalt
Arbejdstid: Mandag-fredag: 07.00-22:00 samt weekend/helligdage: 08:00-16:00
Hvis du synes, at ovennævnte lyder spændende, så . Stillingen ønskes besat hurtigst muligt, hvorfor vi løbende indkalder til samtale.
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte vores Branch Manager, Lars Gjølme på e-mail: [email protected]
For at sikre en smidig og professionel rekrutteringsproces beder vi dig søge stillingen via knappen nedenfor, hvor du kan vedhæfte din ansøgning og CV.
Vi glæder os til at modtage din ansøgning.
