Stellenbeschreibung
#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now: focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now: focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-Leiter Business Line Retail Nord-West (w/m/d)
Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei der TÜV SÜD Gruppe sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind die TÜV SÜD Gruppe. Die TÜV SÜD Gruppe steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit 30.000 Mitarbeitenden. Unabhängig und objektiv sorgt die TÜV SÜD Gruppe für Vertrauen bei Verbraucher*innen und Unternehmen.
Aufgaben
Umsatz- und Marktverantwortung
Strategischer und nachhaltiger Ausbau der Marktposition sowie Sicherstellung des profitablen Wachstums der Business Line
Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung der definierten Umsatz-, Ertrags- und Marktziele
Weiterentwicklung und Umsetzung der Unternehmens- und Business-Line-Strategie
Steuerung und Förderung der Zusammenarbeit aller Gesellschaften, Partner und relevanten Stakeholder
Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen, insbesondere zu Schlüsselkunden und Franchise-Partnern
Betreuung von Top-Franchise-Partnern sowie Verantwortung für die Gewinnung, Entwicklung und Bindung neuer Franchise-Partner
Umsetzung strategischer Unternehmensentscheidungen sowie Ableitung und Umsetzung notwendiger Maßnahmen zur Zielerreichung.
Steuerung des Beschwerde- und Eskalationsmanagements bei geschäftskritischen Kunden- und Partneranliegen.
Priorisierung marktgebietsübergreifender Kundenprojekte und Aufträge unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und strategischer Zielsetzungen.
Gesamtverantwortung für die Qualität der Leistungserbringung innerhalb der Business Line.
Regelmäßiges Reporting der Geschäftsentwicklung, wesentlicher Kennzahlen und strategischer Initiativen an den Leiter Retail
Ergebnisverantwortung
Gesamtverantwortung für Umsatz, Ergebnis und Profitabilität der Business Line
Erstellung und Steuerung der Budget-, Investitions- und Maßnahmenplanung
Laufende Analyse relevanter Leistungs- und Finanzkennzahlen sowie Ableitung geeigneter Steuerungsmaßnahmen
Sicherstellung der Zielerreichung hinsichtlich Umsatz, Ergebnis, Produktivität und Kundenzufriedenheit
Identifikation von Chancen und Risiken sowie Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur nachhaltigen Geschäftsentwicklung
Führungs- und Personalverantwortung
Fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Führungskräfte sowie weiterer direkt berichtender Mitarbeitender.
Verantwortung für die strategische Personal- und Organisationsentwicklung innerhalb der Business Line
Sicherstellung einer marktgebietsübergreifenden Ressourcen- und Kapazitätsplanung
Förderung und Weiterentwicklung von Führungskräften und Mitarbeitenden einschließlich Nachfolgeplanung
Initiierung und Steuerung übergreifender Qualifizierungs- und Entwicklungsmaßnahmen
Coaching und Begleitung der Führungskräfte bei fachlichen, organisatorischen und personalrelevanten Fragestellungen.
Förderung einer leistungsorientierten, kundenfokussierten und wertschätzenden Unternehmenskultur
Begleitung von Veränderungs- und Transformationsprozessen innerhalb der Business Line
Qualifikation
Erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium, vorzugsweise in den Bereichen Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer Managementfunktion mit umfassender Umsatz- und Ergebnisverantwortung, idealerweise in der Dienstleistungsbranche
Nachweisbare Erfolge in der strategischen Steuerung und Weiterentwicklung größerer Organisationseinheiten
Sehr gutes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie fundierte Kenntnisse in Budgetplanung, Performance-Management und Unternehmenssteuerung
Sehr gute Kenntnisse der Dienstleistungen und Geschäftsmodelle innerhalb der Division Mobility bzw. vergleichbarer Branchen
Mehrjährige Erfahrung in der Führung, Motivation und Entwicklung von Führungskräften und Mitarbeitenden
Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Durchsetzungsstärke
Herausragende Fähigkeiten im Aufbau und in der Pflege nachhaltiger Kunden- und Partnerbeziehungen
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Ergebnisorientierung
Unternehmerisches Denken und Handeln verbunden mit hoher Eigenverantwortung
Erfahrung im Change Management sowie in der Weiterentwicklung von Organisationen und Unternehmenskulturen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Informationen
Die Business Line Retail Nord-West umfasst mehrere Marktgebiete, die sich vom westliches Niedersachsen, über Nordrhein-Westfalen bis nach Rheinland-Pfalz und Saarland erstrecken. Für die erfolgreiche Ausübung der Tätigkeit ist eine entsprechende Reisebereitschaft innerhalb der Business Line erforderlich. Selbstverständlich stellen wir Ihnen hierfür einen Dienstwagen zur Verfügung.
Was wir bieten
Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unser betriebliches Gesundheitsmanagement umfasst u.a. den E-Gym Wellpass, der Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von Fitness- und Gesundheitsangeboten bietet, sowie eine betriebliche Altersvorsorge, die Ihnen hilft, für Ihre Zukunft vorzusorgen.
Weitere Benefits: Erfahren Sie mehr über unsere zahlreichen weiteren Benefits unter https://www.tuvsud.com/de-de/karriere/was-wir-bieten
Bei der TÜV SÜD Gruppe arbeiten Menschen aus mehr als 100 Nationen zusammen. Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Fähigkeiten und Zielen. Unsere Stärke liegt in diesen zahlreichen und vielfältigen Perspektiven.
Wir verpflichten uns, ein integrativer und vielfältiger Arbeitgeber zu sein, indem wir alle Menschen willkommen heißen. Vielfalt und Integration ist das Fundament unseres Unternehmens und wir fördern, ein Umfeld, in dem alle unsere Mitarbeitenden darauf vertrauen können, dass sie mit Respekt behandelt werden - unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Behinderung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung. Wir erwarten von unseren Mitarbeitenden, dass sie sich jederzeit gemäß des Ethikkodex der TÜV SÜD Gruppe und den Unternehmenswerten verhalten.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir sind der festen Überzeugung, dass die stete Verankerung dieser Werte auch weiterhin wesentlich zum Erfolg von der TÜV SÜD Gruppe beitragen wird. Klicken Sie hier, um mehr über Diversity bei der TÜV SÜD Gruppe zu erfahren.
Zielgruppe: Automotive & Verkehrssicherheit
Land / Region: Deutschland
Standort: Dortmund, Duisburg, Düsseldorf, Koblenz, Köln, Mainz, Oldenburg, Osnabrück, Saarbrücken, Trier
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsart: Vollzeit / Unbefristet
Gesellschaft: TÜV SÜD Auto Partner GmbH
Organisationseinheit: TAP-NW-BL
Anf.-Kennung: 6957
Laufzeit in Monaten (bei befristetem Vertrag):
.buttontext73887d2357254480 a{ border: 1px solid transparent; } .buttontext73887d2357254480 a: focus{ border: 1px dashed #0046ad !important; outline: none !important; }
