Studio Operations, Marketing & Sales Manager (m/w/d)
Teilzeit | 25 Stunden/Woche
Deine Mission
Du sorgst für einen reibungslosen Studiobetrieb und bist gleichzeitig eine treibende Kraft für Wachstum. Mit deinem Organisationstalent, deiner Kommunikationsstärke und deinem Vertriebsinstinkt entwickelst du unser Studio aktiv weiter, begeisterst neue Kunden und stärkst die Bindung unserer bestehenden Community.
Deine AufgabenStudio Operations
- Organisation und Koordination des Studioalltags
- Front Desk & exzellenter Kundenservice
- Termin- und Raumplanung
- Ansprechpartner für Kunden, Trainer und Partner
- Sicherstellung eines professionellen Studioauftritts
Sales & Business Development
- Aktive Beratung und Verkauf unserer Kurse, Memberships und Programme
- Entwicklung neuer Vertriebsmaßnahmen zur Kundengewinnung
- Betreuung und Nachverfolgung von Interessenten (Lead Management)
- Telefonische und persönliche Verkaufsgespräche
- Ausbau der Studiovermietung und Kooperationen
- Cross- & Upselling von Workshops, Intensives, Events und Merchandise
- Erreichen und Mitgestalten von Umsatz- und Wachstumszielen
- Analyse von Verkaufszahlen und Entwicklung neuer Verkaufsstrategien
Marketing & Community
- Unterstützung bei Marketing- und Werbemaßnahmen
- Mithilfe bei Social Media und der Erstellung einfacher Inhalte
- Unterstützung bei der Bewerbung von Kursen, Workshops und Events
- Mitarbeit bei der Pflege der Community
Student & Team Support
- Betreuung neuer Mitglieder und Studenten
- Onboarding neuer Teilnehmer
- Kommunikation mit Lehrern und Team
- Unterstützung der Geschäftsführung bei organisatorischen Aufgaben
Das bringst du mitPersönlich
- Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Organisationstalent und Eigeninitiative
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität
Sales Skills
- Leidenschaft für Vertrieb und Kundenberatung
- Überzeugendes Auftreten im persönlichen Gespräch sowie am Telefon
- Erfahrung im Verkauf oder Customer Success von Vorteil
- Abschlussorientiertes Denken
- Freude daran, Umsätze aktiv mitzugestalten
- Verhandlungsgeschick und souveräner Umgang mit Einwänden
- Kundenorientiertes Denken und hohe Servicequalität
Marketing & Digital
- Erfahrung mit Social Media
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (Google Workspace, Canva, CRM o. Ä.)
- Kreativität und Gespür für Markenkommunikation
- Analytisches Denken und KPI-Verständnis
Ziele der Position
- Exzellente Customer Experience schaffen
- Studio29 organisatorisch weiter professionalisieren
- Mitgliederzahlen nachhaltig steigern
- Umsatz durch aktive Vertriebsmaßnahmen erhöhen
- Marketing und Community kontinuierlich ausbauen
- Wachstum des Studios aktiv mitgestalten
Gehalt: ab 25.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Berlin (Berlin)
