Head of Service & Sustainability DACH
Über uns
Spirax Sarco ist der weltweit größte Anbieter von Spezial- und Regelungsarmaturen und Lösungen für die industrielle Dampftechnologie. Seit mehr als 130 Jahren betreuen wir mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden weltweit zuverlässig und kompetent Betreiber von Dampfanlagen und Ihre Netzwerke. Unsere Produkte stehen für höchste Qualität und werden durch umfassende Dienstleistungen sowie digitale Lösungen ergänzt, wobei wir die individuellen Anforderungen unserer Kunden genau verstehen, um sie mit maßgeschneiderten Lösungen aktiv bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen. Unsere Technologien sind von entscheidender Bedeutung für die Unterstützung kritischer industrieller Prozesse und Anlagen in verschiedenen Branchen wie der Lebensmittel- und Getränkeindustrie, der pharmazeutischen und biotechnologischen Industrie und dem Gesundheitswesen.
Zur Unterstützung unseres DACH Managements in Konstanz suchen wir aktuell nach einem Head of Service & Sustainability (Vollzeit, mind. 60% Anwesenheit vor Ort)
Verantwortlichkeiten
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Leitung und strategische Weiterentwicklung des Service Teams im Einklang mit der Unternehmensstrategie
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Entwicklung von Serviceangeboten und Value Propositions in Zusammenarbeit mit dem EMEA Service Management
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Konzeption kundenorientierter Services zur Steigerung von Mehrwert, Kundenzufriedenheit und Umsatz
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Steuerung und Überwachung von Service-Performance, KPIs, Budget, Forecasting und Reporting
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Zusammenarbeit mit GM, EMEA Service Management und Führungsteam zur Weiterentwicklung des Servicegeschäfts sowie Integration von Field Service Management
Qualifikationen
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Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet
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Mehrjährige (mind. 10 Jahre) Erfahrung im technischen Serviceumfeld mit Management-Funktion, idealerweise im Bereich thermische Energie
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Fundierte Fachkenntnisse in Dampfsystemen sowie Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Field Services
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Ausgeprägte Führungskompetenz inkl. Teamentwicklung und Coaching
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Starke Kommunikations-, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit in internationalen Teams
Wünschenswerte Zusatzqualifikationen:
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Zertifizierung im Energiemanagement oder in Nachhaltigkeitspraktiken.
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Erfahrung mit branchenspezifischen Service-Management-Tools und Software.
Wir bieten Ihnen:
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Position mit vielfältigem Aufgabengebiet mit umfangreichen Gestaltungsmöglichkeiten
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Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
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Betriebliche Krankenversicherung
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Firmenwagen
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Firmenfitness-Kooperation mit Hansefit
Unser Unternehmen legt Wert auf Vielfalt und ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Ethnie, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtszugehörigkeit, Geschlechtsausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus. Wenn Sie während des Bewerbungsverfahrens oder bei der Ausübung der wesentlichen Arbeitsaufgaben Unterstützung benötigen, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung.
