Hamburg
Dr. Martens ist mehr als nur eine Marke – wir stehen für Individualität, Rebellion, Musik, Haltung und eine globale Community, die sich selbst treu bleibt. Für unseren Store in Hamburg Mönckebergstraße suchen wir eine leidenschaftliche, selbstbewusste und kundenorientierte Persönlichkeit , die unser Store-Team als Senior Sales Assistant / Teamleiter*in bereichert und in Abwesenheit der Store-Leitung Verantwortung übernimmt.
- Du bietest jederzeit ein herausragendes Kundenerlebnis und sorgst dafür, dass sich unsere Kund*innen willkommen und verstanden fühlen
- Du erreichst und übertriffst Verkaufsziele durch aktiven Verkauf und Beratung
- Du übernimmst Verantwortung für tägliche Store-Aufgaben wie Warenannahme, Lagerpflege, Kassenvorgänge, Inventur und Warenpräsentation
- Du unterstützt bei der Umsetzung von Sicherheits- und Gesundheitsrichtlinien im Store
- Du übernimmst in Abwesenheit der Store-Leitung temporär Führungsverantwortung (inkl. Öffnen/Schließen des Stores, Tagesgeschäft)
- Du bearbeitest komplexe Kundenanliegen eigenständig und lösungsorientiert
- Du unterstützt das Führungsteam bei der Einarbeitung, Motivation und dem Coaching neuer Teammitglieder
- Du packst dort mit an, wo du gebraucht wirst – ganz im Sinne des Teamspirits
- Du hast bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit Schlüsselverantwortung (z. B. Key Holder), idealerweise im Einzelhandel einer Mode- oder Lifestyle-Marke
- Du bringst ein gutes Gespür für erstklassige Kundenberatung mit – und Spaß daran, Menschen für unsere Produkte zu begeistern
- Du arbeitest zielorientiert, mit einer starken Verkaufs- und Service-Mentalität
- Du verfügst über ein grundlegendes Verständnis für Teamführung und weißt, wie du andere motivieren kannst
- Du trittst professionell, sicher und authentisch auf – dabei bleibst du immer du selbst
- Ein inspirierendes Umfeld mit echter Markenkultur
- Ein starkes, diverses Team mit echter Leidenschaft für Dr. Martens
- Faire Bezahlung und attraktive Mitarbeiterrabatte (65 % auf Schuhe / 50 % auf Accessoires)
- Ein Willkommenspaar Docs zum Start
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Marke
- Zugang zu Corporate Benefits, EAP und Mental Health Unterstützung
Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!
Bei Dr. Martens zählt, wer du bist.
- Wir setzen uns aktiv für Vielfalt, Chancengleichheit und ein Arbeitsumfeld ein, in dem jede Person sie selbst sein kann – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Identität, Alter, Religion oder sexueller Orientierung.
