Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst. Gemeinsam wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und in Zukunft. Werde Teil von Roche, wo jede Stimme zählt.
Die Position
Deine Abteilung
Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Teams des Regional Customer Support Centers in Mannheim. Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice: vom technischen Produktmanagement über Trainings zur Bedienung von Analysegeräten bis zur telefonischen Hotline. Während Deines Praktikums arbeitest Du zusammen mit unseren Spezialisten im Bereich der Laborsysteme zur medizinischen Diagnostik. Hier sammelst Du Erfahrungen direkt an der Schnittstelle zwischen Technik, IT, Naturwissenschaft und Medizin und lernst unsere teils internationalen Kunden aus Labor und Krankenhaus in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, der Niederlande, Griechenland und der Türkei kennen.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt und koordinierst applikative und technische Serviceprojekte
- Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von Wissensmanagement-Tools
- Du unterstützt bei der Trainings- und Hotlineplanung sowie der Reklamationsbearbeitung
- Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Bearbeitung von Prozessbeschreibungen mit
- Du erstellst Analysen und Reports für Controlling-Zwecke
Dein Profil
- Du bist aktuell in einem Masterstudium der Fachrichtung Biologie, Molekularbiologie, Biochemie, Chemie, Medizin oder einer vergleichbaren Fachrichtung eingeschrieben
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in Projektmanagement gesammelt
- Du hast Routine im Umgang mit dem MS / Google-Office-Paket, insbesondere Excel und Powerpoint beherrschst du sehr gut
- Du überzeugst mit einer analytischen Herangehensweise, hinterfragst konventionelle Denkmuster und verfügst über ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Koordinationsfähigkeit
- Arbeiten im Team ist für dich selbstverständlich, speziell auch im internationalen Kontext
- Fliessende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Vorteile
- Flexible Zeiteinteilung
- 2268€ Vergütung im Monat für ein Vollzeitpraktikum > 4 Monate
- Vergünstigte Essenspreise (-50 %) in unserer Mitarbeiterkantine
- Fitnesszentrum auf dem Roche-Campus
- Vernetzung mit anderen Studierenden (online/offline)
Deine Bewerbung
Bitte lade Deinen Lebenslauf und Anschreiben online hoch.
Denke daran, dass sich dieses Praktikum an Studierende (m/w/d) bei laufender Immatrikulation richtet oder alternativ an Personen im Gap-Year.
Zeitraum: ab Juli 2026 für 6 Monate
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Dein Kontakt zu uns!Mit Menschen. Für Menschen.
Du benötigst weitere Unterstützung?
Schau gerne in unseren FAQs vorbei, Du findest sie unterhttps://careers.roche.com/de/de/faq-de.
Wer wir sind
Eine gesündere Zukunft treibt uns zur Innovation an. Mehr als 100.000 Mitarbeiter weltweit arbeiten gemeinsam daran, wissenschaftliche Fortschritte zu erzielen und sicherzustellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und für zukünftige Generationen. Durch unser Engagement werden über 26 Millionen Menschen mit unseren Medikamenten behandelt und mehr als 30 Milliarden Tests mit unseren Diagnostik-Produkten durchgeführt. Wir ermutigen uns gegenseitig, neue Möglichkeiten zu erkunden, Kreativität zu fördern und hohe Ziele zu setzen, um lebensverändernde Gesundheitslösungen zu liefern.
Gemeinsam können wir eine gesündere Zukunft gestalten.
Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.
