Heads-up! Diese Stelle ist bei CleverPush Gmbh, einem Unternehmen der DYMATRIX-Gruppe. Wir teilen Produktvision und Netzwerk, arbeiten aber mit eigenem Charakter und viel Eigenverantwortung.
Doch nun zu uns:
Wir sind CleverPush – ein innovatives SaaS Unternehmen, bei dem sich alles um den Versand von Push-Benachrichtigungen dreht, ob in Apps oder auf Webseiten. Als stark wachsender Vorreiter in der DACH-Region sind wir aktuell auf der Suche nach Unterstützung im Bereich Product Entwicklung. Unsere Mission ist es, das beste Marketing-Tool für Push-Nachrichten zu werden und dafür befinden wir uns aktuell auf einem guten Weg.
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Betreuung unserer Bestandskunden hinsichtlich aller Fragen zu unseren Software-Produkten.
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Unterstützung unserer Kunden den größten Mehrwert aus der Nutzung von CleverPush zu erzielen und unsere Lösung optimal einzusetzen.
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Lösung der Anliegen unserer Kunden zu Ihrer vollsten Zufriedenheit.
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Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung unserer Lösungen.
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Onboarding unserer Kunden und deren Mitarbeiter
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Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen in Form von Demo Terminen.
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Teilnahme an regelmäßigen Vertriebsmeetings und enge
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Erfassung von Kundenfeedback sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing und Produktmanagement
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Du hinterfragst den Status quo und suchst nach Möglichkeiten für Innovationen innerhalb der Customer Success-Prozesse und -Strukturen
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Erste Berufserfahrung Kundenmanagement und Kundenbetreuung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
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Breites (Digital)Marketing-Wissen wird vorausgesetzt
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Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
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Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent
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Du strahlst Sicherheit aus und findest immer eine passende Lösung für unsere Kunden
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Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem innovativen und wachsenden Unternehmen
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Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen
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Spenditcard (Monatlich 50€ zusätzlich Steuerfrei)
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Du darfst dich auf tolle Team-Events freuen
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Es gibt Snacks, frisches Obst, Getränke so viel du willst
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Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
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Individuelle Einarbeitung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
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Du darfst dich wirklich einbringen - wir lieben Verbesserungsvorschläge und kreative Ideen, die unsere Kunden noch erfolgreicher machen!
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Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Home-Office-Optionen
Wir sind CleverPush – ein innovatives SaaS Unternehmen, bei dem sich alles um den Versand von Push-Benachrichtigungen dreht, ob in Apps oder auf Webseiten. Als stark wachsender Vorreiter in der DACH-Region sind wir aktuell auf der Suche nach Unterstützung im Bereich Product Entwicklung. Unsere Mission ist es das beste Marketing-Tool für Push-Nachrichten zu werden und dafür befinden wir uns aktuell auf einem guten Weg.
