Für den Bereich IT-Support und User Help Desk suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Mitarbeiter/innen.
Als IT-Support-Spezialist/in bei TENSQUARE unterstützt Du unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Fragen rund um unsere Web-Projekte.
Du arbeitest mit neuen Web-Technologien und hilfst bei Problemanalysen und -lösungen für unsere Internet-Anwendungen.
Dein Tätigkeitsbereich umfasst
Bearbeitung von Support-Anfragen per Mail und telefonisch
Dokumentation im Ticketsystem und Wiki
Weiterleiten von Vorgängen an den 2nd-Level-Support
Direkte Zusammenarbeit mit der Entwicklung (kein Callcenter)
Vollzeit oder Teilzeit (20h/Woche) möglich
Folgende Qualifikationen solltest Du mitbringen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung
Sicherer Umgang mit MS Office und Web-Browsern
Gutes Verständnis technischer Zusammenhänge
Englisch-Kenntnisse
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Über TENSQUARE
TENSQUARE gehört zur Heise Gruppe und entwickelt Anwendungen und Lösungen für das Internet.
Das Leistungsspektrum reicht von der ersten Beratung über die Umsetzung bis zur nachfolgenden Betreuung.
Die von uns entwickelten Applikationen und Webs in den Bereichen Suchmaschinen, elektronische Verzeichnisse und
Web-Analyse sind mehrfach national und international ausgezeichnet worden.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung inklusive
Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittsdatum richtest Du bitte ausschließlich per E-Mail an
[email protected] .
TENSQUARE GmbH
c/o Jobs IT/Technik
Am Bugapark 3a
45899 Gelsenkirchen
