Das erwartet Sie bei uns:
Im Referat Fachanwendungen der Staatsanwaltschaften:
Sie betreuen die Textverarbeitung der hessischen Staatsanwaltschaften im Systemumfeld der hessischen Vordruck- und Textbausteinsammlung (HVTS). Hier-bei handelt es sich um eine in Microsoft Word integrierte Anwendung (Add-in/Menüband), die auf Basis von C# und VBA entwickelt wurde und eine automatisierte Dokumentenerstellung unter Einbindung der Fachverfahren (MESTA und JUKOS) ermöglicht. Insbesondere sind dies folgende Aufgaben:
- Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung der Hessischen Vordruck- und Textbausteinsammlung (HVTS) der hessischen Staatsanwaltschaften
- Entwicklung und Pflege von Dokumentvorlagen und Textbausteinen
- Erweiterung und Anpassung der Funktionen innerhalb der Word-Integration (Menüband)
- Planung, Vorbereitung und Begleitung von Software-Updates
- Durchführung und Koordination von Tests (Testmanagement und Testanalyse)
- Aufnahme und Umsetzung fachlicher Anforderungen (Change- und Anforderungsmanagement)
- Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb (Incident Management)
- Unterstützung der Anwender im 2nd-Level-Support
Im Rahmen ihrer Tätigkeit stehen Sie in enger fachlicher Abstimmung mit der staatsanwaltlichen Praxis und arbeiten in verschiedenen fachlichen Arbeits-gruppen zur Weiterentwicklung der Anwendung mit.
Im Referat Elektronischer Rechtsverkehr (ERV):
- Verantwortung für grundlegende Fragen rund um den elektronischen Ab-ruf von Meldedaten (z. B. Adressdaten) durch die hessische Justiz
- Koordination und Weiterentwicklung verschiedener IT-Module, die von der Justiz gemeinsam genutzt werden (insbesondere im Bereich Meldedaten)
- Abstimmung von Anforderungen und Weiterentwicklungen mit externen IT-Dienstleistern, der Polizei sowie länderübergreifenden Partnern
- Betreuung und Unterstützung von Fachanwendungen betreffend Melde-daten für Gerichte und Staatsanwaltschaften
- Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei technischen und fachlichen Fragen (Support)
- Planung, Durchführung und Koordination von Softwaretests zur Qualitätssicherung
- Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern und Dokumentationen
- Erstellung von Auswertungen und Berichten
Im Referat IT-Infrastruktur:
- Support der Vorortbetreuer über das Ticketsystem oder telefonisch in den Bereichen WAN/LAN Konnektivität, Active Directory Strukturen (inkl. Soft-wareverteilgruppen), Mobile Arbeitsplatzanbindung über ein Produkt der Hessischen Zentrale für Datenverarbeitung (HessenAccess) sowie Bearbeitung allgemeiner Störungen innerhalb der IT Infrastruktur der hessischen Justiz
- Durchführung von Testmanagement Aufgaben inklusive Planung, Dokumentation und operativem Testing von Hard- und Softwarekomponenten in der hessischen Justiz
- Erstellung und kontinuierliche Pflege technischer Dokumentationen und Handbücher
