Störannahme und Disposition von Aufträgen, Monteuren und Materialbestellungen im digitalen System
Koordination des Wartungs- und Störungsmanagements
Umsetzung kundenspezifischer Arbeitsanweisungen
Dokumentationsmanagement für Service- und Wartungseinsätze
Prüfung und Ergänzung der Kundendienstabrechnung
Faktura der Service- und Wartungsvorgänge
Bearbeitung der ungeklärten offenen Forderungen
Erstellung von Berichten und Protokollen
Pflege des Bereitschaftsdienstes im digitalen System (Bereitschaftskalender)
Mitwirkung an der Vorbereitung und Durchführung der Inventur
Bestandslisten der Monteurlager prüfen und Buchungen durchführen
Allgemeine Büroorganisation, Führen der Handkasse, Postbearbeitung
Prüfung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen der Lieferanten
Pflege der Kundenstammdaten und Verträge
Kundenbetreuung, Terminabstimmungen, Klärung von Sachverhalten
Unterstützung bei der Ausbildung von Auszubildenden
