Das erwartet Dich
Als Teil unseres Vertriebsteams unterstützt Du unsere Account Manager bei der Betreuung bestehender Kunden sowie der Gewinnung neuer Geschäftsmöglichkeiten. Du sorgst dafür, dass Kundenanfragen professionell bearbeitet werden, Angebote termingerecht erstellt werden und Projekte reibungslos vorbereitet und begleitet werden.
Dabei bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Technik und Herstellern und trägst maßgeblich zu einer hohen Service- und Beratungsqualität bei.
Das bringst Du mit
Du arbeitest gerne strukturiert, behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick und verstehst Dich als verlässlicher Ansprechpartner für Kunden und Kollegen. Es macht Dir Freude, Vertriebsteams aktiv zu unterstützen, Angebote zu koordinieren und Kundenanliegen professionell zu begleiten.
Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse, kommunizierst klar und verbindlich und bringst die notwendige Eigeninitiative mit, um Aufgaben selbstständig voranzutreiben. Dabei verbindest Du organisatorisches Geschick mit einer ausgeprägten Service- und Lösungsorientierung.
Deine Rolle
Als Inside Sales (m/w/d) unterstützt Du den Vertrieb bei der Entwicklung und Betreuung von Kundenbeziehungen. Du koordinierst vertriebliche Prozesse, erstellst Angebote und begleitest Projekte von der Anfrage bis zur Umsetzung.
Mit Deiner strukturierten Arbeitsweise sorgst Du für Transparenz, Verlässlichkeit und eine hohe Kundenzufriedenheit.
Deine Aufgaben
o Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
o Unterstützung der Account Manager bei der Betreuung und Entwicklung von Kunden
o Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Abstimmung mit Herstellern und Lieferanten
o Unterstützung bei Ausschreibungen und vertrieblichen Projekten
o Koordination interner Abläufe zwischen Vertrieb, Technik und Projektmanagement
o Pflege von Kunden-, Angebots- und Projektdaten im CRM-System
o Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
o Mitarbeit bei der Optimierung von Vertriebsprozessen und internen Abläufen
Dein Profil
o Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Position
o Idealerweise Erfahrung im IT- oder Technologiebereich
o Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
o Hohes Organisationsgeschick sowie strukturierte Arbeitsweise
o Sicherer Umgang mit Angeboten, Ausschreibungen und administrativen Vertriebsprozessen
o Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
o Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
o Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
o Gute Englischkenntnisse
Gehalt: 36.000,00€ - 42.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
Arbeitsort: Vor Ort