Als Kundenbetreuer*in sind Sie das Bindeglied Ihrer Kunden mit unserem Unternehmen. Sie übernehmen die gesamte Kommunikation für Ihnen zugeordnete Kunden nach innen und nach außen, organisieren Termine, beantworten Anfragen, finden Lösungen bei Reklamationen u. v. m. Hierfür sind Sie eng vernetzt mit allen internen Abteilungen, Gesellschaftern und externen Partnern, welche uns bei der Betreuung unterstützen.
Idealerweise waren oder sind Sie bereits in der Kundenbetreuung tätig. Sie besitzen gute Umgangsformen und sind es gewohnt, am Telefon zu arbeiten. Außerdem verfügen Sie über gute Kenntnisse in den Office Programmen Word, Outlook und insbesondere Excel. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich setzen wir voraus.
Wir bieten:
- einen modernen und krisensicheren Arbeitsplatz sowie eine leistungsgerechte Vergütung
- die Aufnahme in ein professionelles Team mit starkem „Wir-Gefühl“
- Unterstützung ab Tag 1 bei der Karriereentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 19,00€ - 20,50€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Berufserfahrung:
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch, C1, verhandlungssicher (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 42285 Wuppertal