Du magst den Außendienst, möchtest aber nicht jede Woche irgendwo anders in Deutschland landen?
Für unsere Region Südwest suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d), der Verantwortung für die technische Betreuung unserer Kunden übernimmt.
Du wartest, reparierst und optimierst hochwertige Laboreinrichtungen bei Hochschulen, Universitäten und Forschungseinrichtungen.
Nicht irgendein Kunde irgendwo in Deutschland – sondern langfristige Servicebetreuung in deinem Gebiet.
Deine Rolle bei uns
Du betreust schwerpunktmäßig unsere Kunden in den PLZ-Gebieten 34–37, 40–48, 50–59 und 60–69.
Du arbeitest eigenverantwortlich beim Kunden, hast gleichzeitig aber unseren Service-Innendienst und die technische Mannschaft als direkte Ansprechpartner hinter dir.
- Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Laboreinrichtungen
Fehleranalyse und technische Problemlösung
- Austausch und Anpassung von Komponenten
- Kleinere Umbauten und Nachrüstungen
- Digitale Dokumentation deiner Einsätze
- Erfassung von Mängeln und weiterem Servicebedarf
- Kommunikation mit Kunden und Nutzern
- Koordination mit unserem Innendienst
- Durchführung von Nach- und Gewährleistungsarbeiten
- Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung (z. B. Tischler, Mechatroniker, Elektroniker, Anlagenmechaniker, Monteur...)
- Erfahrung im Kundenservice, Außendienst oder technischer Instandhaltung
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
- Freude am direkten Kundenkontakt – professionell, freundlich, lösungsorientiert
- Führerschein Klasse B
- Reisebereitschaft innerhalb deiner zugeordneten Serviceregion (i. d. R. Mo-Do // Di-Fr)
- In Abstimmung - Gelegentliche bundesweite Einsätze bei gebündelten Auftragsabwicklungen sowie im Rahmen von Einarbeitung, Schulungen und Weiterbildungen
- Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
Diese Fähigkeiten machen dich besonders
- Du denkst mit, planst voraus und lässt dich nicht aus der Ruhe bringen
- Du kannst technische Zusammenhänge erklären – verständlich und sachlich
- Du dokumentierst sauber – weil du weißt, wie wichtig das ist
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, aber weißt: Ein starkes Team steht hinter dir
- Du hast Freude an Abwechslung – kein Einsatz ist wie der andere
Was unser regionales Servicekonzept für dich bedeutet
Eigene Region statt bundesweitem Dauereinsatz
Langfristige Betreuung eines festen Kundenstamms
Sinnvoll gebündelte Touren und strukturierte Einsatzplanung
Punktuelle bundesweite Einsätze sind möglich, z. B. für größere gemeinsame Auftragsabwicklungen, Einarbeitung oder Weiterbildungen
In der Regel Montag bis Donnerstag // Dienstag bis Freitag unterwegs
Servicefahrzeug, Tablet und hochwertiges Werkzeug
Eigenständigkeit beim Kunden
Unterstützung durch ein festes Team im Innendienst
Benefits
- Unbefristete Festanstellung
- Attraktive Vergütung, Spesen und betriebliche Zusatzleistungen
- Modern ausgestattetes Servicefahrzeug
- Professionelle Werkzeuge und digitale Ausstattung
- Strukturierte Einarbeitung und Produktschulungen
- Kollegiale Unternehmenskultur
- Kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Du suchst einen Außendienstjob, bei dem du eigenständig arbeiten kannst, ohne ganz Deutschland zu deinem Einsatzgebiet machen zu müssen?
Dann möchten wir dich kennenlernen.
Übernimm mit uns Verantwortung für den Service im Südwesten – regional organisiert, technisch anspruchsvoll und mit einem starken Team im Rücken.
