**IT-Support Mitarbeiter – First & Second Level (m/w/d)**
**KP Solutions IT Systems GmbH **
Bei KP Solutions IT Systems GmbH sind wir überzeugt, dass Technologie erst dann ihr volles Potenzial entfaltet, wenn engagierte Menschen mit Leidenschaft, Teamgeist und Entwicklungsbereitschaft dahinterstehen. Wir bieten umfassende Lösungen in den Bereichen IT-Support, Helpdesk sowie Hardware-/Software-Troubleshooting und suchen zur Verstärkung unseres Teams neue Kolleginnen und Kollegen.
Wenn du gerne technische Probleme löst, Anwender unterstützt und in einem freundlichen Arbeitsumfeld tätig sein möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
# Deine Aufgaben (IT Support / Helpdesk / Troubleshooting)
* Unterstützung von Anwendern im First- und Second-Level-Support
* Analyse und Behebung technischer Probleme (Hardware, Software, Netzwerke)
* Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen
* Kommunikation mit Kunden in verständlicher und lösungsorientierter Weise
* Dokumentation und Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
# Dein Profil
* Interesse an IT sowie technisches Verständnis und sicherer Umgang mit Computern
* Ausbildung oder Studium im IT-Bereich von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
* Erste Erfahrungen im IT-Support / Helpdesk sind von Vorteil
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutscher Sprache und serviceorientierte Einstellung
* Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Lernbereitschaft
* Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz
# Was wir bieten
* Attraktives Gehalt über dem Durchschnitt
* Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, ohne Überstunden
* 30 Urlaubstage pro Jahr
* Betriebsruhe an Weihnachten und Neujahr
* Echte Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
* Ein freundliches, unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
# Mach den nächsten Schritt
Sende uns deinen Lebenslauf sowie relevante Zertifikate an [email protected].
Wenn du dich im IT-Bereich weiterentwickeln und in einem Team arbeiten möchtest, das dich unterstützt, freuen wir uns sehr darauf, dich kennenzulernen.
Art der Stelle: Festanstellung
Gehalt: 39.600,00€ - 48.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort
