Supportmitarbeiter_in (m/w/d) - Technik-/Logistik-/Kaufberatung
Wirken Sie mit beim Technologieführer im Bereich der Balkonkraftwerke!
Wir von Maxxisun sind Experten für nachhaltige Energielösungen mit Sitz in Wiedemar bei Leipzig. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und dem Vertrieb unserer Maxxicharge Plug & Play Speichersysteme.
Für die technische Beratung unserer bestehenden und neuen Kunden suchen wir ab Sofort Ihre Unterstützung.
Arbeitsort:
- In unserem Büro in Wiedemar
Art der Stelle: Festanstellung in Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Kunden bei Installation, Betrieb und Problemlösung am Telefon, in Onlinemeetings oder per E-Mail
- Fehleranalyse und Behebung defekter Geräte in Wiedemar
- Austausch mit unserer Entwicklungsabteilung um Fehler schneller erkennen und ausbessern zu können
- Annahme, Verfolgung und Auswertung der eingehenden Fragen unserer Kunden
- Kauf- & technische Beratung von Neukunden
Ihr Profil:
- Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Erneuerbare Energien / Solar- / Batteriespeichersysteme
- Kunden- und Serviceorientiertes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Outlook und Excel
- Strukturierte Vorgehensweise bzw. Fähigkeit zur eigenständigen Planung und Organisation von Aufgaben und Arbeitsabläufen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (insbesondere Fehlerfreies Schreiben und ordentlicher Ausdruck)
Nice to have:
Wohnort in Leipzig, Halle Saale oder näherer Umgebung Wiedemar
Ihre Vorteile:
- Gleitzeit zwischen 8 - 10 Uhr
- Dienstwagen Jahreswagen möglich
- Mitarbeiterrabatte für Solarprodukte
- Flache Hierarchie mit Startup Spirit
- Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation
- Mitarbeit in einem internationalen, wertschätzenden Team
- Spannender Einblick in die Zukunftsbranche Balkonkraftwerke – und die Chance, beim Technologieführer der Branche mitzuwirken
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.800,00€ - 3.500,00€ pro Monat
Leistungen:
Ausbildung:
- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Technischer Support: 3 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort