Account Manager Marketplace (m/w/d)
RAZ Consulting GmbH | Schorndorf (Raum Stuttgart) | Vollzeit | Hybrid möglich
Über uns
RAZ Consulting ist eine Full-Service-Agentur für Amazon und weitere Marktplätze (Otto, Kaufland, Walmart, Bol u. a.) mit Sitz in Schorndorf. Wir betreuen über 120 Kunden aus Kategorien wie Food, Supplements, Baby-Produkte und Wein und haben in den letzten 8 Jahren mehr als 40 Mio. € Marktplatz-Umsatz für unsere Kunden verantwortet. Unser Anspruch: Selling online — as smooth as Buying. Wir setzen operativ um, statt nur zu beraten.
Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenportfolios als zentrale Ansprechperson — von der Strategie bis zur operativen Umsetzung
- Ganzheitliches Account Management in Seller Central und Vendor Central: Listings, Content, Lagerbestand, Cases, Performance-Kennzahlen
- Listing- und SEO-Optimierung (Keyword-Recherche mit Helium 10/DataDive, Backend-Keywords, A+ Content, Brand Store)
- Koordination von Compliance-Themen: Produktkonformität, Kennzeichnungspflichten, Marken- und Rechteschutz (z. B. Plan of Action, Trademark Enforcement)
- Begleitung der Internationalisierung: Expansion auf weitere EU-Marktplätze und Plattformen wie Otto, Kaufland oder Bol
- Erstellung von Reportings und regelmäßigen Kunden-Calls mit klaren Handlungsempfehlungen
- Enge Zusammenarbeit mit unserem PPC-Team, um Advertising und Organic-Performance zu verzahnen
- Identifikation von Wachstumspotenzialen im Account (neue Produkte, neue Märkte, neue Formate)
Dein Profil
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Amazon-Umfeld (Agentur, Hersteller oder eigenes Seller-Business)
- Sicherer Umgang mit Seller Central; Vendor-Central-Erfahrung ist ein Plus
- Kenntnisse in Listing-Optimierung, Amazon SEO und den gängigen Tools (Helium 10, DataDive o. ä.)
- Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Marktplatz-Themen kundengerecht erklären — schriftlich wie im Call
- Strukturierte, proaktive Arbeitsweise und Freude an paralleler Betreuung mehrerer Kunden
- Grundverständnis für Compliance-Themen im EU-E-Commerce (z. B. Verpackungslizenzierung, Kennzeichnung) wünschenswert
- Sehr gutes Deutsch (C1+) und gutes Englisch in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Volle Account-Verantwortung statt Zuarbeit — du gestaltest die Kundenbeziehung selbst
- Direkter Draht zur Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege
- Vielfältiges Kundenportfolio über 7–11 Marktplätze und viele Produktkategorien hinweg
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (Büro in Schorndorf + Remote)
- Weiterbildungsbudget und moderne Tool-Landschaft
- Faires Gehalt mit klarer Entwicklungsperspektive in einer wachsenden Agentur
Interesse?
Schick uns deinen Lebenslauf an [E-Mail-Adresse] — ein Anschreiben brauchst du nicht. Erzähl uns stattdessen gerne kurz, welchen Account-Erfolg du zuletzt am meisten gefeiert hast.
Gehalt: 40.000,00€ - 45.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 73614 Schorndorf
